Питання та відповіді за додатком

5 відповідей

iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)

ФОП Легеза В.В.

Іменна ліцензія

04.08.2021, 13:18

OS не імпортується json бізнес процес поверх існуючого

Ось процес у мене в системі https://icoloronebox.crm-onebox.com/app/workflow/12/constructor/ і я хочу перезаписати поверх нього нову json конструкц...

2 відповіді

Коцюбинский Роман Александрович

Астеліт Груп

04.08.2021, 13:17

Інтеграція з Service Desk Ітіліум

Доброго дня Яким чином можна здійснити інтеграцію Service Desk Ітіліум із OneBOX? Необхідно отримувати всю інформацію за зверненнями: № заявки дата...

2 відповіді

Легеза Вячеслав

iCOLOR OneBox (ФОП ЛЕГЕЗА ВЯЧЕСЛАВ ВАЛЕРІАНОВИЧ)

ФОП Легеза В.В.

Іменна ліцензія

04.08.2021, 12:59

OS – помилка імпорту додаткових полів контактів

При імпорті файлу xls видає помилку, як на скрині Файл із полями прикладаю Поправте пліз

16 відповідей

Cornev Mihail

04.08.2021, 12:22

OS - Не всі листи приходять в систему

Ми зіткнулися з тим, що не всі листи надходять до системи. Нам дуже важливо, щоб КОЖНИЙ лист доходив до нас. В чому може бути проблема? Це не прийн...

15 відповідей

Добровольская Людмила

04.08.2021, 12:08

Доопрацювання дії

1.Необходимо оцінити налаштування, на дію експорту товарів на претсашоп - Щоб перед передачею значень на сайт система забирала 20% від ціни, яка в ...

4 відповіді

Безусенко Вадим

04.08.2021, 12:03

OS. З вікна спливаючого дзвінка "створити процес" - нічого не відбувається

Доброго дня! З вікна спливаючого дзвінка налаштовані дії "додати дзвінок\продаж\завдання". При спробі створити процес – перекидає на desk...

14 відповідей

Александр

04.08.2021, 11:49

Закріплення клієнта за певним менеджером Ringostat

Допоможіть закріпити контакт. Наприклад, при першому дзвінку клієнт потрапляє на менеджерів з продажу. При повторному дзвінку клієнт закріплюється ...