Не приходят заказы с Розетки
Не приходят заказы с Розетки ?
Ошибка парсинга заказов ?
Это все устранено в последней версии OneBox! Установить последнюю версию OneBox (бесплатно)
Ошибка парсинга заказов ?
Это все устранено в последней версии OneBox! Установить последнюю версию OneBox (бесплатно)
https://crm.ohrana.ua/
Не приходят заказы с Розетки, сегодня в 09-04 есть заказ на Розетке, но не получен в Бокс. настроек интеграции не меняли
Не приходят заказы с Розетки, сегодня в 09-04 есть заказ на Розетке, но не получен в Бокс. настроек интеграции не меняли
Відповіді:
Добрый день. Проблема в апи розетки. Они удалили токены авторизации, хотя должны были их хранить в течении 24 часов. Возможно что-то поменялось в апи и токены теперь живут меньше, смотрю информацию в их апи
19.08.2021, 11:27
API получает токен
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Невірний токен доступу
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Невірний токен доступу
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
19.08.2021, 11:30
Шатохіна Ірина писал/а:
только что заказ пришел
это потому что я сбросил кеш вашего токена авторизации для розетки
В документации написано:
Для роботи з API використовується логін і пароль, що були видані Вам для доступу до Особистого кабінету. Після успішної авторизації Ви отримуєте тимчасовий токен (термін дії - 24 години) використовуючи який можна отримати доступ до всіх запитів. Для авторизації по токену слід використовувати тип авторизації Bearer token.
Т.е. мы получили токен, юзаем его в течении 24 часов, но при этом сама розетка его не принимает, пишет [message] => incorrect_access_token . Возможно они как то всем сразу почистили вчера/сегодня токены доступа. Уточните информацию у их тех. поддержки. Косяк явно не на нашей стороны.
19.08.2021, 11:31
Устименко Игорь
OneBox production писал/а:
API получает токен
но получение заказов с этим токеном отдает ошибку на стороне розетки
Array
(
[success] =>
[errors] => Array
(
[message] => incorrect_access_token
[code] => 1020
[description] => Невірний токен доступу
[details] =>
)
)
Розетка ответила что изменила алгоритм генерации токена, а так как у нас он хранится 24ч то старый токен использовался последние сутки и не поступали процессы.
Обновил токен вам.
У НАС ТА ЖЕ ПРОБЛЕМА. ЗАКАЗЫ НЕ ЗАХОДЯТ
19.08.2021, 14:51
.
OneBox production писал/а:
Обновил ваш проект.
Подтянуло заказы, но сейчас снова не подтягивает.
19.08.2021, 18:13
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
