1b.app
Скопирована ссылка -

Не загружаются фотографии на сервер ( срм )

Заливаем фотографии новым продуктам
на примере товара
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/34794/edit/
залили фотографии, но они не отображаются, в чем может быть проблема ?

Ответы:

Здравствуйте. Это может означать что фото физически нет на сервере в media/ . Попробуйте перезалить их руками
22.02.2021, 17:53

У нас тоже иногда вылазит такая проблема. До сегодня повторить ошибку дважды на одном товаре не удавалось. После повторной загрузки фото сохранялись.

Сегодня, находясь физически в другом месте, смогла поймать ту же проблему с теми же файлами что была у контентера.
В итоге фотки таки загрузились после того, как я выждала минуту между удалением битых изображенийи повторной загрузкой.
Может проблема в очередности выполнения задач загрузки/удаления битых, а может и нет, будем наблюдать.

Полностью непонятно только почему они в принципе иногда не загружаются сразу.
25.02.2021, 11:35


Gimli son of Glóin
dwarf писал/а:
Здравствуйте. Это может означать что фото физически нет на сервере в media/ . Попробуйте перезалить их руками


Мы перезаливаем, они пропадают спустя сутки, но как бы доступа к серверу у нас нет.
Так же бывает, что через час они перестают отображаться. Вы бы могли на примере товара посмотреть куда и как делись файлы изображений ?
03.03.2021, 09:14

Возможно эти же фотографии есть и у товаров которые уже удалены (т.е. одно фото на двоих) и действие "Удалить неиспользуемые изображения" удяляет их. Попробуйте загрузить любое изображение из интернета для продукта, которого у вас еще точно не было в системе. Оно не должно "пропасть"
17.03.2021, 15:13

Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации. Войти и написать комментарий