1b.app
Скопійоване посилання -

Не завантажуються фотографії на сервер (СРМ)

Заливаємо фотографії новим продуктам
на прикладі товару
https://vzuto.crm-onebox.com/admin/shop/products/34794/edit/
залили фотографії, але вони не відображаються, в чому може бути проблема?
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:

Добрий день. Це може означати, що фото фізично немає на сервері в media/. Спробуйте перезалити їх руками
22.02.2021, 17:53
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

У нас також іноді вилазить така проблема. Досі повторити помилку двічі на одному товарі не вдавалося. Після повторного завантаження фотографії зберігалися.
Сьогодні, перебуваючи фізично в іншому місці, змогла зловити ту саму проблему з тими ж файлами, що була у контентера.
У результаті фотки таки завантажилися після того, як я почекала хвилину між видаленням битих зображень і повторним завантаженням.
Може проблема в черговості виконання завдань завантаження/видалення битих, а може і ні, спостерігатимемо.
Цілком незрозуміло тільки чому вони в принципі іноді не завантажуються одразу.
25.02.2021, 11:35
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Gimli son of Glóin
dwarf написав:
Добрий день. Це може означати, що фото фізично немає на сервері в media/. Спробуйте перезалити їх руками

Ми перезаливаємо, вони зникають через добу, але доступу до сервера у нас немає.
Також буває, що за годину вони перестають відображатися. Ви могли б на прикладі товару подивитися куди і як поділися файли зображень?
03.03.2021, 09:14
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Можливо ці ж фотографії є і у товарів, які вже видалені (тобто одне фото на двох) і дія "Видалити зображення, що не використовуються", видаляє їх. Спробуйте завантажити будь-яке зображення з інтернету для продукту, якого у вас точно не було в системі. Воно не повинно "зникнути"
17.03.2021, 15:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар