Не работает действие Объединить файлы дополнительных полей в один PDF
По теме https://crm-onebox.com/ru/support/business-processes/8916-ne-rabotaet-deystvie-o... был задан вопрос от админа: gs это Ghostscript?
просьба ответить
просьба ответить
Ответы:
Добрый день. Да, ваш админ все правильно понял.
21.06.2021, 11:17
Добрый день. Админы установили указанную Вами утилиту, но действие все еще не работает. Просьба проверить, что еще нужно сделать. Процесс для проверки все тот же http://vg-medical.com.ua/admin/customorder/order/266706/edit/#done, процедура с действием http://vg-medical.com.ua/admin/shop/workflow/12/procedure/164/?status=0
29.06.2021, 16:53
хххх@vg-medical ~ $ gs
-bash: gs: команда не найдена
точно установили?)
-bash: gs: команда не найдена
точно установили?)
29.06.2021, 17:29
.
OneBox production
Premium-партнер
клац-клац писал/а:
хххх@vg-medical ~ $ gs
-bash: gs: команда не найдена
точно установили?)
Доброе утро. Ответ админа - "Ставилась версия по умолчанию с репозитория. Сервер после не перезагружался".
30.06.2021, 09:36
Подскажите, таки наши что-то не доставили? админ говорит, что все сделал. А мы не понимаем, на чьей стороне сейчас проблема. Спасибо
01.07.2021, 10:17
Доброе утро. Ирина, если ваш сисадмин правильно установил Ghostscript то после ввода команды gs в консоль на сервере я не должен получать ошибку: -bash: gs: команда не найдена . Пока я её получаю - ваш сисадмин не установил Ghostscript. Пусть сделает так чтобы после ввода в консоль gs я не получал ошибку. Не нужно писать нам про перезагрузку сервера и прочее, так как мы не имеем к вашему серверу никакого отношения и не должны сами его перезагружать и делать любые другие манипуляции с ним, это работа вашего системного администратора.
01.07.2021, 10:31
.
OneBox production
Premium-партнер
клац-клац писал/а:
если ваш сисадмин правильно установил Ghostscript то после ввода команды gs в консоль на сервере я не должен получать ошибку: -bash: gs: команда не найдена . Пока я её получаю - ваш сисадмин не установил Ghostscript. Пусть сделает так чтобы после ввода в консоль gs я не получал ошибку. Не нужно писать нам про перезагрузку сервера и прочее, так как мы не имеем к вашему серверу никакого отношения и не должны сами его перезагружать и делать любые другие манипуляции с ним, это работа вашего системного администратора.
извините, спасибо передала
02.07.2021, 20:09
Админы сделали, скрин прилагаю
Но действие все еще не работает, http://vg-medical.com.ua/admin/customorder/order/266706/edit/#done процедура тестСотр
Но действие все еще не работает, http://vg-medical.com.ua/admin/customorder/order/266706/edit/#done процедура тестСотр
05.07.2021, 12:55
php-fpm на сервере работает не из-под рута, на сервере почти ничего не должно работать из под рута. Т.е. пользователь который пытается исполнить команду до сих пор её не видит. Попробуйте зайти не под рутом а под юзером vgmedicalcomua например. Команда должна быть доступна так же и ему и юзеру из под которого крутится php-fpm (если вдруг это разные юзеры).
05.07.2021, 13:36
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
