Мобильная версия Личного кабинета

в OneBox OS вы можете подключить кабинет менее проблематично: https://1b.app/ru/app/box-client/

[quote] Чижик Александр Сергеевич OneBox production писал/а: Добрый день! У Вас старая версия системы - на данный момент мобильное приложение личного кабинета не продается и не распространяется. [/quote] Почему тогда я могу его выбрать в OneBox market?

[quote] Торбин Елена писал/а: Почему тогда я могу его выбрать в OneBox market? [/quote] его не удаляли с маркета ввиду того, что версия устаревшая и большинство клиентов переходят на OS версия не развивается и устарела

[quote] Чижик Александр Сергеевич OneBox production писал/а: [quote] Торбин Елена писал/а: Почему тогда я могу его выбрать в OneBox market? [/quote] его не удаляли с маркета ввиду того, что версия устаревшая и большинство клиентов переходят на OS версия не развивается и устарела [/quote] Мы оплатили ваш продукт с учётом возможности данного подключения. Теперь вы говорите, что такой возможности нет, хотя в нашем боксе ясно видно, что возможность заказа данной функции существует (см. скрин). То есть, официально эта функция ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ! Мы готовы оплатить данную доработку. Пожалуйста, обоснуйте, ваш отказ в предоставлении данной услуги.

[quote] Торбин Елена писал/а: Мы оплатили ваш продукт с учётом возможности данного подключения. Теперь вы говорите, что такой возможности нет, хотя в нашем боксе ясно видно, что возможность заказа данной функции существует (см. скрин). То есть, официально эта функция ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ! Мы готовы оплатить данную доработку. Пожалуйста, обоснуйте, ваш отказ в предоставлении данной услуги. [/quote] С Вами свяжется сотрудник отдела по работе с клиентами. [quote] Торбин Елена писал/а: Пожалуйста, обоснуйте, ваш отказ в предоставлении данной услуги. [/quote] Вы желаете получить функционал в версии системы которая не поддерживается и не развивается.

[quote] Чижик Александр Сергеевич OneBox production писал/а: [quote] Торбин Елена писал/а: Мы оплатили ваш продукт с учётом возможности данного подключения. Теперь вы говорите, что такой возможности нет, хотя в нашем боксе ясно видно, что возможность заказа данной функции существует (см. скрин). То есть, официально эта функция ПОДДЕРЖИВАЕТСЯ! Мы готовы оплатить данную доработку. Пожалуйста, обоснуйте, ваш отказ в предоставлении данной услуги. [/quote] С Вами свяжется сотрудник отдела по работе с клиентами. [quote] Торбин Елена писал/а: Пожалуйста, обоснуйте, ваш отказ в предоставлении данной услуги. [/quote] Вы желаете получить функционал в версии системы которая не поддерживается и не развивается. [/quote] Да, желаем! И что? Мы оплатили кучу доработок для этой версии системы, которая, по Вашим словам, не поддерживается и не развивается, и до сих пор все было ок! Кстати, когда мы покупали бокс полтора года назад, нас никто не предупреждал, что мы покупаем продукт, который не будет поддерживаться и развиваться, а также, что мы не сможем вносить в него доработки, даже за свои деньги!!! И кстати, согласно п. 7.5. договора № 2015516685 про надання невиключної ліцензії на використання програмного забезпечення OneBox CRM+ERP та надання послуг з гарантійного обслуговування програмного забезпечення: "Замовник (это мы) має право на оновлення ПЗ безкоштовно протягом всього періоду використання" (это к фразе о том, что версия системы больше не поддерживается и не развивается)...

[quote] Торбин Елена писал/а: Да, желаем! И что? Мы оплатили кучу доработок для этой версии системы, которая, по Вашим словам, не поддерживается и не развивается, и до сих пор все было ок! [/quote] Да - имеете право обновления - на OneBox OS (у Вас же версия MVP) - рекомендую ознакомиться с данным видео https://youtu.be/7RTCVrmxxHo [quote] Торбин Елена писал/а: Да, желаем! И что? Мы оплатили кучу доработок для этой версии системы, которая, по Вашим словам, не поддерживается и не развивается, и до сих пор все было ок! [/quote] Вы желаете получить функционал который на данный момент не продается и не существует как таковой (имеется ввиду приложение). Относительно того сколько ещё будет поддерживаться версия системы MVP - вам расскажет сотрудник отдела по работе с клиентами.

[quote] Чижик Александр Сергеевич OneBox production писал/а: [quote] Торбин Елена писал/а: Да, желаем! И что? Мы оплатили кучу доработок для этой версии системы, которая, по Вашим словам, не поддерживается и не развивается, и до сих пор все было ок! [/quote] Да - имеете право обновления - на OneBox OS (у Вас же версия MVP) - рекомендую ознакомиться с данным видео https://youtu.be/7RTCVrmxxHo [quote] Торбин Елена писал/а: Да, желаем! И что? Мы оплатили кучу доработок для этой версии системы, которая, по Вашим словам, не поддерживается и не развивается, и до сих пор все было ок! [/quote] Вы желаете получить функционал который на данный момент не продается и не существует как таковой (имеется ввиду приложение). Относительно того сколько ещё будет поддерживаться версия системы MVP - вам расскажет сотрудник отдела по работе с клиентами. [/quote] Я понимаю, что вы хотите заставить нас перейти на OS и ежегодно платить деньги за то, за что уже однажды было заплачено. Но, в том, что касается данного вопроса, мы будем руководствоваться исключительно договором, а не тем, что кто-то что-то расскажет. У вас нет функционала мобильного приложения кабинета клиента? Хотя в нашем боксе, совершенно случайно, он есть... Ок. Вопрос закрыт.

[quote] Торбин Елена писал/а: Я понимаю, что вы хотите заставить нас перейти на OS и ежегодно платить деньги за то, за что уже однажды было заплачено. Но, в том, что касается данного вопроса, мы будем руководствоваться исключительно договором, а не тем, что кто-то что-то расскажет. У вас нет функционала мобильного приложения кабинета клиента? Хотя в нашем боксе, совершенно случайно, он есть... Ок. Вопрос закрыт. [/quote] Возможно Александр вас не верно понял на данный момент мы можем сделать индивидуальные мобильные личные кабинеты . Скидывайте ТЗ я смогу оценить

[quote] Устименко Игорь OneBox production OneBox CTO писал/а: [quote] Торбин Елена писал/а: Я понимаю, что вы хотите заставить нас перейти на OS и ежегодно платить деньги за то, за что уже однажды было заплачено. Но, в том, что касается данного вопроса, мы будем руководствоваться исключительно договором, а не тем, что кто-то что-то расскажет. У вас нет функционала мобильного приложения кабинета клиента? Хотя в нашем боксе, совершенно случайно, он есть... Ок. Вопрос закрыт. [/quote] Возможно Александр вас не верно понял на данный момент мы можем сделать индивидуальные мобильные личные кабинеты . Скидывайте ТЗ я смогу оценить [/quote] Здравствуйте, Игорь! Спасибо за обратную связь. ТЗ готовим.

[quote] Устименко Игорь OneBox production OneBox CTO писал/а: [quote] Торбин Елена писал/а: Я понимаю, что вы хотите заставить нас перейти на OS и ежегодно платить деньги за то, за что уже однажды было заплачено. Но, в том, что касается данного вопроса, мы будем руководствоваться исключительно договором, а не тем, что кто-то что-то расскажет. У вас нет функционала мобильного приложения кабинета клиента? Хотя в нашем боксе, совершенно случайно, он есть... Ок. Вопрос закрыт. [/quote] Возможно Александр вас не верно понял на данный момент мы можем сделать индивидуальные мобильные личные кабинеты . Скидывайте ТЗ я смогу оценить [/quote] Запрос отправлен Вам на почту.