Rozetka - перестали заходить заказы с розетки
Сейчас 21:28 но заказов с розетки нет
Хотя на розетке есть заказ 601494821 от 20.12.2020, 21:01
Минутный крон отрабатывает быстро и стабильно https://baza.cn.ua/admin/shop/statistic/
Хотя на розетке есть заказ 601494821 от 20.12.2020, 21:01
Минутный крон отрабатывает быстро и стабильно https://baza.cn.ua/admin/shop/statistic/
Ответы:
Добрый день, насколько я вижу с импортом заказов в данный момент все впорядке. Проблема не актуальна?
21.12.2020, 17:28
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Добрый день, насколько я вижу с импортом заказов в данный момент все впорядке. Проблема не актуальна?
Сейчас вроде работает, хочется понять почему так происходит это проблемы на стороне розетки или ванбокса ?
21.12.2020, 17:40
Для ответа на этот вопрос нужно потратить несколько часов, установить логи и обработать их. Это можно сделать за 4ч доработки. Вам выставить счет на оплату?
21.12.2020, 17:48
Бодяко Дмитрий
Сотрудник писал/а:
Для ответа на этот вопрос нужно потратить несколько часов, установить логи и обработать их. Это можно сделать за 4ч доработки. Вам выставить счет на оплату?
Логи по розетке есть, тут нужно понять была ли проблема со стороны ванбокса или нет
21.12.2020, 17:57
Опять началась проблема, на розетке заказ создался в 21.12.2020, 18:42
Прошло 10 минут в боксе еще заказ не появился, номер заказа в розетке 602068381
Почему ?
Прошло 10 минут в боксе еще заказ не появился, номер заказа в розетке 602068381
Почему ?
21.12.2020, 18:53
Добрый день, вы не получите ответа на свои вопросы, касающиеся работы кронов пока находитесь на своем сервере. Мы не отвечаем за то, когда стартуют кроны и соответственно сколько они работают и чем занимаются на вашем сервере. Если вы перейдете на облако, я с радостью продолжу с вами разговор на эту тему.
25.12.2020, 17:37
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
