Список вопросов и ответов по теме «Интеграции с сервисами телефонии»
Как направить на ответственного звонки входящие в ринго
Ринго утверждает, что бокс не отдает ответственного за клиентом, как сделать чтоб при звонке от клиента шел звонок его менеджеру?
Интеграция пользователя бинотел и ванбокс
каким образом можно добавить данную интеграцию для нового пользователя? основная задача в том чтобы по клику по номеру телефона этот телефон перено...
Перестала работать интеграция
Подскажите почему внезапно интеграция перестала работать? Вместо номера на который звонят - пустая ячейка.
Ошибка авторизации в интеграции Фонет
Здравствуйте. Столкнулся с проблемой при настройке интеграции бокса и телефонии Фонет. Проблема последующая, при подключении интеграции в фонет, не...
Выбор нескольких ролей в Перенаправление звонков
Нужна настройка сюда https://datapoint.center/admin/shop/report/callrouting/57/ Чтобы можно было выбирать несколько ролей. И чтобы это работало с...
Не здійснюються вихідні дзвінки Бінотел
Маю 2 проблеми: 1. При натисканні на номер для дзвінку починається вхідний дзвінок, а не вихідний (!). Після припинення дзвінку з'являється по...
“Пароль в формате md5” это хеш для API
Здравствуйте! Для интеграции с фонет нужно хеш пароль, где его взять?
Помилка Binotel API
При натисканні на номер телефону з'являється помилка, пов'язана з API. В інтеграції ключ та пароль прописані вірно. Співробітник має у ка...
Нет звонящего менеджера в событиях
Добрый день, Совершаем звонки по клиентам и в событии не фиксируется какой менеджер позвонил В ринго журнале логин менеджера указан по звонку В н...
Где описание интеграции найти? как сделать, чтоб из сервиса в бокс приходила инфа?
Исходящие работают, запускает набор на мобильном, но как Сервису мои звонки понять куда отправлять звонки? где описание подключения? Где в сервисе ...
Copyright © OneBox 2024
