Как работает «Вайбер» #
Приложение позволяет обмениваться сообщениями с клиентами с помощью мессенджера при наличии паблик аккаунта. При получении сообщения будет создаваться задача в которой можно вести переписку с клиентом.
Основные возможности:
- все сообщения с публичного аккаунта будут попадать в события OneBox;
- c помощью автоматического действия можно создавать задачи из событий;
- можно отвечать на сообщения клиентов прямо из задачи.
Вести переписку можно только с теми контактами которые первыми написали вам в аккаунт и при условии, что на момент написания приложение уже было подключено.
Облачная тарификация за данные и приложения
Дополнительная плата не взымается
Облачная тарификация за пользователя
Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.
Коробочное решение (on-site)
Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.
Скриншоты «Вайбер» #
Доступные платформы «Вайбер» #
Отзывы и обсуждения компонента «Вайбер» на форуме #
Очень срочно - вернулась проблема с загрузкой файлов, отправленных через вайбер бот
Не загружаются файлы на iOS, отправленные через вайбер бот. Происходит бесконечная загрузка. Вот прошлое обращение: https://1b.app/ru/forum/integr...
Как при разговоре с клиентом постоянно отображать одну кнопку?
Здравствуйте, сделали Вайбер бот и столкнулись с проблемой, когда менеджер отвечает клиенту через блок "Общий чат", то у клиента исчезают кнопки, к...
Не обновляется чат вайбер в процессе
1. Не подгружаются новые сообщения без перезагрузки страницы 2. Пропадает чат, и все вкладки чата становятся неактивными после открытия на страниц...
Не загружается файл, отправленный в Viber Bot
В действии "Выписать документ" указано дополнительное поле процесса в настройке: Прикрепить PDF-версию сформированного документа в дополнительное п...
БАГ. Просьба срочно помочь. Добавляется неверный номер телефона по переменной [phoneNumberViber].
Видимо, какой-то сбой, т.к. раньше отрабатывало корректно. Клиент поделился телефоном. На этапе установлено действие Добавить комментарий к процес...
Не подтягивает телефонный номер клиента
При первом сообщении клиента создается контакт без номера телефона. Смысл этого контакта и работы этого приложения, если не понятно кто вообще пише...
Настройка Viber
Пытаюсь подключить вайбер. И два вопроса сложных: 1. Сначала приходили уведомления о сообщениях, теперь перестали. Как это можно исправить? 2. М...
Не срабатывает кнопка вайбера "Поделиться телефоном"
Настроили для Viber кнопку с типом действия. Поделиться телефоном https://take.ms/iibqh При попытке активации кнопки с вайбера на Android она не ср...
Не работает интеграция с Вайбер ботом. Донат за решение
Прописали токен Запись в логах на скрине http://joxi.ru/xAeybaysVRExbA, В боксе в событиях пусто Настройка Разрешить добавление пользователя бе...
Не открываются изображения при осуществлении рассылки вайбер
Нужно настроить рассылку вайбер + изображение (версия 1box – mvp) Реализовали через действие сгенерировать процессы на группу клиентов. На стартово...
Copyright © OneBox 2024