1b.app
Скопирована ссылка -

компонент «Бинотел»

от OneBox #

Как работает «Бинотел» #

Binotel - позволяет совершать звонки по клику на номер клиента (click-to-call) через вашу телефонию Binotel, получать и сохранять историю, а также звукозаписи звонков. Кроме этого, во время звонков сотрудники смогут использовать окно звонка. Окно звонка может настраиваться под нужды сотрудников - вы выбираете какую информацию по клиентам и какие функции в него выводить. С окна звонка при желании можно создавать контакты или процессы.

Облачная тарификация за данные и приложения

Дополнительная плата не взымается

Облачная тарификация за пользователя

Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.

Коробочное решение (on-site)

Дополнительная тарификация не взымается. Вы платите только за пользователя OneBox.

Скриншоты «Бинотел» #

Доступные платформы «Бинотел» #

Приложение Бинотел доступно на Android
Доступно на Android
Приложение Бинотел доступно на iOS
Доступно на iOS
Приложение Бинотел доступно в облаке
Доступно в облаке
Приложение Бинотел доступно на своем сервере
Доступно на своем сервере
Приложение Бинотел можно настраивать под себя
Можно настраивать под себя

Документация и видео-уроки по приложению «Бинотел» #

Отзывы и обсуждения компонента «Бинотел» на форуме #

3 ответа
29.05.2024, 16:10
Не работает автоматизация - не создаётся процесс на основе пропущенного звонка
Перестала работать автоматизация. Настройки интеграции на скринах. Пробовали всяческие варианты настроек. С поддержкой Бинотел связывались - у них...
1 ответ
OneBox Insiders
Именная лицензия
01.03.2024, 20:42
Не срабатывает имитация нажатия во всплывающем окне
Тут https://everest.1b.app/app/binotel/call/windows/block/ Настроено, что бы при всплывающем окне была имитация нажатия на создание процесса, если ...
2 ответа
Почему дублируются звонки?
Пожалуйста, помогите устранить проблему дублирования звонков: при одном звонке они записываются в список как два одинаковых. Также интересует, как ...
4 ответа
19.01.2024, 07:45
БАГ в создании пропущенных звонков из Бинотел
В рабочее время действие "Создать процесс на основе пропущенного звонка" работает! https://askoart.1b.app/app/event/7329/ - событие https://askoart...
1 ответ
Именная лицензия
01.12.2023, 18:24
В "Событиях" не отображается запись звонка из телефонии Бинотел
Запись вызова из телефонии Бинотел не отображается в "Событиях". Техподдержка Бинотел проверила, звонок ли передается успешно. Сама информация по з...
13 ответов
Oneboxconsulting (интегратор)
14.11.2023, 18:12
доработка интеграции. записанных в дополнительные поля события
Проект https://jaluzi-service.1b.app В настройку интеграции с телефонией Бинотел прошу https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. добавить возможность запи...
3 ответа
20.09.2023, 17:46
Запись разговора не подтягивается в OneBox
Недавно подключили телефонию от Бинотел, еще настраиваем, возможно что-то упускаем в настройках / нюансах. Подскажите, пожалуйста, не можем разоб...
1 ответ
Именная лицензия
07.08.2023, 14:35
Не работают исходящие
Интеграция работает звонки приходят в CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m и звонить возможно только напрямую из Бинотел, но из CRM выдает ошибку и ...
2 ответа
31.07.2023, 11:54
Не запускается звонок при клике по номеру телефона
У нас подключен бинотел, в происходящем показывает звонки, при звонке показывает всплывающее окно с данными клиента. Но именно когда в боксе в зака...
4 ответа
ProfiCRM-UA
03.06.2023, 11:20
Работа с процессом (Лидом)
Суть задачи: Клиент работал ранее в Битрикс24 и его менеджеры привыкли работать ВО ВРЕМЯ по разговору с клиентом с Карточкой Лида. То есть, вносить...