Binotel - umożliwia wykonywanie połączeń poprzez kliknięcie numeru klienta (kliknij, aby połączyć) za pośrednictwem telefonii Binotel, odbieranie i zapisywanie historii oraz nagrań dźwiękowych rozmów. Dodatkowo pracownicy będą mogli korzystać z okna rozmów podczas rozmów. Okno rozmowy można dostosować do potrzeb pracowników – to Ty wybierasz, jakie informacje o klientach i jakie funkcje mają się w nim wyświetlać. W oknie połączenia możesz w razie potrzeby tworzyć kontakty lub procesy.