Liste mit Fragen und Antworten zum Thema «Kontakt- und Kunden-/Lead-Datenbank-Management»
Sagen Sie mir die Logik zum Ausfüllen der Felder
Es gibt Felder in der Kundenkarte "Aktivität" "Aktualisieren" Sagen Sie mir die Logik basierend auf den Ereignissen, die sie mi...
Wie lösche ich E-Mails von einem Client, wenn sie das Format empty1607940787@localhost.net haben?
Ich habe es versucht, aber es funktioniert nicht
Kontakt-ID
Guten Tag, warum gibt es keine letzten Kontakte? Haben sich die Geräusche so angehört? https://zhiraf.crm-onebox.com/
Kundenkontaktkarten zusammenführen (Karte aus dem allgemeinen Chat und die alte Karte im System)
Im allgemeinen Chat wird zu Beginn des Dialogs automatisch eine neue Kontaktkarte für den Kunden erstellt. Aber sehr oft kommt es vor, dass der Kun...
Telegramm
guten Tag. Warum gibt es in der Kontaktkarte kein Feld mit der Telegramm-ID, ähnlich wie bei Viber?
Berechnen Sie die Wahrscheinlichkeiten von Anrufen und Briefen von Kunden
Guten Tag! Wie funktioniert die Automatisierung? Berechnen Sie die Wahrscheinlichkeiten für Anrufe und Briefe von Kunden. Werden alle Prozesse über...
Kontakte nach Telefonnummer kleben
Ist es möglich, die Erkennung von Kunden, die das gleiche Telefon haben, aber manchmal die Landesvorwahl eingeben und manchmal nicht, durch die Box...
Umbenannte Arbeitnehmerrechte gelten nicht
Der Mitarbeiter und die Zugriffe wurden umbenannt, in den Rechten zur Berechtigung „Zugriff auf den Mitarbeiter“ gibt es einen früheren vollständig...
Der Kontaktimport über eine XML-Datei funktioniert nicht mehr
Guten Tag! Wir haben den Import von Kontakten (Name, Telefon, E-Mail usw.) aus einem anderen System mithilfe einer XML-Datei implementiert. Ein Dri...
Marken mit Kunden verbinden
Es ist notwendig, dass beim Kauf von Waren deren Marken an Kundenkarten gebunden werden. Um Kontakte nach Marke filtern zu können Und so könnten be...
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