Wie funktioniert es «Viber» #
Die App ermöglicht den Austausch von Nachrichten mit Kunden über einen Messenger, wenn ein öffentliches Konto vorhanden ist. Bei Eingang einer Nachricht wird eine Aufgabe erstellt, in der Sie mit dem Kunden kommunizieren können.
Hauptfunktionen:
- Alle Nachrichten aus dem öffentlichen Konto werden in OneBox-Ereignissen erfasst.
- Mithilfe einer automatischen Aktion können Aufgaben aus Ereignissen erstellt werden.
- Sie können auf Kundenanfragen direkt aus der Aufgabe antworten.
Die Kommunikation ist nur mit den Kontakten möglich, die Ihnen zuerst auf dem Konto geschrieben haben und vorausgesetzt, dass die App zum Zeitpunkt des Schreibens bereits verbunden war.
Cloud-Preise für Daten und Anwendungen
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an
Cloud-Preise pro Benutzer
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.
Boxed-Lösung (vor Ort)
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.
Screenshots «Viber» #
Verfügbare Plattformen «Viber» #
Rezensionen und Diskussionen Komponente «Viber» im Forum #
Wie zeige ich ständig eine Schaltfläche an, wenn ich mit einem Kunden spreche?
Guten Tag, wir haben einen Viber-Bot erstellt und sind auf ein Problem gestoßen, als der Manager dem Kunden über den Block „Allgemeiner Chat“ antwo...
Der Viber-Chat wird dabei nicht aktualisiert
1. Neue Nachrichten werden nicht geladen, ohne die Seite neu zu laden 2. Der Chat verschwindet und alle Chat-Registerkarten werden inaktiv, nachdem...
An Viber Bot gesendete Datei wird nicht geladen
In der Aktion „Dokument auschecken“ wird in der Einstellung ein zusätzliches Prozessfeld angegeben: Eine PDF-Version des generierten Dokuments an e...
TASCHE. Bitte helfen Sie dringend. Der Variablen [phoneNumberViber] wurde eine ungültige Telefonnummer hinzugefügt.
Anscheinend eine Art Misserfolg, tk. hat vorher richtig funktioniert. Der Kunde teilte eine Telefonnummer mit. In dieser Phase wird die Aktion „K...
Ruft die Telefonnummer des Kunden nicht auf
Bei der ersten Nachricht des Kunden wird ein Kontakt ohne Telefonnummer erstellt. Die Bedeutung dieses Kontakts und die Arbeit dieser Bewerbung, we...
Viber-Setup
Ich versuche, eine Viber-Verbindung herzustellen. Und zwei schwierige Fragen: 1. Zuerst kamen Benachrichtigungen über Nachrichten, jetzt haben sie ...
Die Viber-Taste „Telefon teilen“ funktioniert nicht
Konfiguriert für Viber eine Schaltfläche mit Aktionstyp „Telefon teilen“ https://take.ms/iibqh, https://amigakure.crm-onebox.com/app/viber/1/keyboa...
Die Viber-Bot-Integration funktioniert nicht. Spenden Sie für die Lösung
Registriertes Token Aufzeichnung in den Protokollen auf dem Bildschirm http://joxi.ru/xAeybaysVRExbA, Leer im Ereignisfeld Die Einst...
Bilder werden beim Senden über Viber nicht geöffnet
Sie müssen Viber-Mailing + Bilder einrichten (Version 1box – MVP) Wird durch die Aktion zur Generierung von Prozessen für eine Gruppe von Kunden ...
1 Antworten
12.10.2022, 14:06
Hier https://granosolution.1b.app/app/workflow/1/procedure/3/ In der Aktion „Eine Nachricht an Viber senden“ müssen Sie die beiden Link-Schaltfläch...
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