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Komponente «Nextel»

von OneBox #

Wie funktioniert es «Nextel» #

Ermöglicht die Integration von Telefonie und die Durchführung und Annahme von Anrufen über Nextel. Es wird möglich sein, einen Anruf durch Anklicken der Telefonnummer auf der Kundenkarte zu initiieren (Click-to-Call). Die Audioaufnahmen und Anrufliste werden automatisch einige Minuten nach dem Anruf in den Ereignissen erscheinen. Bei eingehenden Anrufen erscheint ein Popup-Fenster, dessen Felder konfigurierbar sind, so dass Ihre Manager nur die Informationen und Funktionen sehen, die sie für eine schnelle Bearbeitung des Anrufs wirklich benötigen.

Cloud-Preise für Daten und Anwendungen

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an

Cloud-Preise pro Benutzer

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Boxed-Lösung (vor Ort)

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Screenshots «Nextel» #

Verfügbare Plattformen «Nextel» #

Anhang Nextel auf Android verfügbar
Verfügbar für Android
Anhang Nextel auf iOS verfügbar
Verfügbar für iOS
Anhang Nextel in der Wolke verfügbar
In der Cloud verfügbar
Anhang Nextel auf Ihrem Server verfügbar
Verfügbar auf Ihrem Server
Anhang Nextel kann angepasst werden
Kann angepasst werden

Rezensionen und Diskussionen Komponente «Nextel» im Forum #

0 Antworten
Aufzeichnungen von Gesprächen und Ereignissen verschwinden
Der Manager hat mit dem Kunden gesprochen, die Gesprächsaufzeichnungen werden jedoch nicht auf der Karte angezeigt. Es erfolgt eine Aufzeichnung de...
26 Antworten
06.11.2024, 15:51
Änderung des Prozessstadiums im Hinblick auf IVR
Glückwunsch! In der Telefonie wurde ein Sprachmenü eingerichtet, in dem ihnen nach der Begrüßung angeboten wird, die 1 zu drücken, wenn sie zurückg...
0 Antworten
23.10.2024, 18:14
Bühnenwechsel je nach Arbeitsplan und Anrufstatus
Glückwunsch! Unitalk-Telefonie leitet alle Anrufe an CRM weiter, auf der Telefonieseite ist konfiguriert, dass der Anruf von Manager zu Manager geh...
12 Antworten
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Nominelle Lizenz
19.10.2021, 12:05
Anrufaufzeichnungen werden nicht geladen
Wir haben das Problem mit Ereignissen hier gelöst: https://crm-onebox.com/en/support/telephony/11259-ne-zatyagivaet-zvonki-v-sobiti... Da...
3 Antwort
OneBox CORP
OneBox Corp - Інтегратор
Nominelle Lizenz
06.10.2021, 13:14
Verzögert Anrufe zu Ereignissen nicht, es gibt Protokolle
Letzter Aufruf vorerst 13:11 um 11:48 Uhr https://take.ms/n3F7A https://erp.openshop.ua/admin/shop/report/event/?evtype=call&filtercontactid...
5 Antworten
Probleme mit der Anrufweiterleitung in der Telefonie
Wir haben die Integration mit der Nextell-Telefonie konfiguriert und vor kurzem, etwa nach einer Woche bis zu einem Monat, gab es einen Fehler bei ...
2 Antwort
Интернет Магазин openshop.ua
18.11.2020, 19:01
nicht alle Daten kommen in die Box
Guten Abend. Ich nutze Telefonie von Nextel, außerdem habe ich mit meinen SIM-Karten einen GoIP für ausgehende Anrufe. Daten von Anrufen, die Kunde...
1 Antworten
07.10.2020, 14:09
Integration mit Nextel
Guten Tag. Können Sie mir bitte sagen, wie ich die Nextel-Integration mit OneBox aktivieren kann?
0 Antworten
2014993305 – Verbesserte Anrufweiterleitung durch Integration mit Nextel-Telefonie
Verbesserte Anrufweiterleitung für Nextel-Telefonie. Damit es funktioniert, müssen Sie die Linkbox /nextel/push/ in die Routing-Einstellungen des n...
0 Antworten
2014634991 – Verbesserte Funktionalität der Integration mit Nextel-Telefonie
Für Nextel-Telefonie wurde die Möglichkeit verbessert, Skripte für die Anrufweiterleitung zu konfigurieren