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Komponente «Plaudern»

von OneBox #

Wie funktioniert es «Plaudern» #

Korporativer Messenger und Chat innerhalb von OneBox OS. Alles wie gewohnt: Sie können viele Chats erstellen, private, öffentliche, mit einer oder mehreren Personen.

Interessanterweise ist der Chat in Messenger wie Viber, Telegram, Facebook Messenger, Whatsapp usw. integriert.

Wenn der Kunde Ihnen eine Nachricht im Unternehmens-Messenger schreibt, wird im Chat von OneBox OS ein Ticket erstellt und die gesamte Korrespondenz automatisch synchronisiert.

Dies ist das "Ein-Fenster-System" für das Contact Center des Unternehmens.

Cloud-Preise für Daten und Anwendungen

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an

Cloud-Preise pro Benutzer

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Boxed-Lösung (vor Ort)

Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.

Screenshots «Plaudern» #

Verfügbare Plattformen «Plaudern» #

Anhang Plaudern auf Android verfügbar
Verfügbar für Android
Anhang Plaudern auf iOS verfügbar
Verfügbar für iOS
Anhang Plaudern in der Wolke verfügbar
In der Cloud verfügbar
Anhang Plaudern auf Ihrem Server verfügbar
Verfügbar auf Ihrem Server
Anhang Plaudern kann angepasst werden
Kann angepasst werden

Rezensionen und Diskussionen Komponente «Plaudern» im Forum #

2 Antwort
26.06.2024, 14:17
Eingehende Nachrichten über Webhooks an eine Drittanbieter-API senden
Guten Tag! Ich würde gerne wissen, ob es eine technische Möglichkeit gibt, alle eingehenden Nachrichten mit einem Webhook an eine Drittanbieter-API...
2 Antwort
18.06.2024, 11:58
Vorschaubild
Guten Tag, seit einiger Zeit werden in den Chats keine Vorschauen von Fotos und Bildern mehr angezeigt. Nur die Möglichkeit, „frische“ Dateien heru...
Allgemeiner Chat
Guten Tag! Kann mir jemand sagen, dass ich ein Admin in Openbox bin, aber die Nachrichten anderer Benutzer nicht sehen kann? Ich kann selbst schrei...
3 Antwort
Wie bringt man Freunde dazu, mit Facebook Messenger und Telegram zu chatten?
Wie bringt man Freunde dazu, mit Facebook Messenger und Telegram zu chatten? Nachrichten kommen nur im Facebook-Messenger, wie man sie im Chat ersc...
3 Antwort
Olmonic
Інтегратор OneBox
Nominelle Lizenz
28.03.2023, 13:23
Erweitern Sie die Funktionalität der CHAT-Anwendung. Tarifrevision
Guten Tag! Bitte bewerten Sie die Erweiterung der Funktionalität der CHAT-Anwendung. Fügen Sie der Schnittstelle „Chat mit einem Kunden“ ein Modu...
4 Antwort
Olmonic
Інтегратор OneBox
Nominelle Lizenz
07.02.2023, 21:44
Fehler: Nachrichtenvorlagen werden in der mobilen Version von Chat nicht angezeigt
Die mobile Version zeigt keine Nachrichtenvorlagen an. Es gibt ein Symbol, aber keine hinzugefügten Vorlagen. Auf dem Desktop funktioniert alles ei...
0 Antworten
16.11.2022, 17:10
Antwortvorlagen, Arbeit mit Chats
Guten Tag Wie können Sie dem System Vorlagen für Textkorrespondenz hinzufügen? Wir benötigen Manager, die in der Lage sind, Vorlagenantworten aus d...
8 Antworten
Olmonic
Інтегратор OneBox
Nominelle Lizenz
07.10.2022, 15:51
Verwandeln Sie den Chat in einen Prozess. Auswählen eines Standard-Chat-Prozesses
Guten Tag! Sagen Sie mir, wie ich den Standardprozess für den Chat so einstellen kann, dass er sich in einen Prozess verwandelt, und die Auswahl an...
4 Antwort
Интегратор
22.09.2022, 15:52
Vervielfacht Chats mit demselben Kunden und die erste Nachricht wird nicht angezeigt
Ich habe eine persönliche Korrespondenz mit einem Kunden Aber für neue Kunden sollte das, was sie in der Automatisierung schreiben, an „Manager...
4 Antwort
14.07.2022, 13:25
So öffnen Sie Chats
Der Mitarbeiter erhält Chats vom Socket, Proma, Jivo, aber beim Öffnen gibt es einen Fehler Sagen Sie mir, worauf Sie genau zugreifen müsse...