Wie funktioniert es «Binotel» #
Binotel ermöglicht das Anrufen von Kunden durch Klicken auf die Telefonnummer (Click-to-Call) über Ihr Binotel-Telefonsystem, das Empfangen und Speichern von Anruflisten sowie die Aufzeichnung von Anrufen. Darüber hinaus können Mitarbeiter während der Anrufe das Anruffenster verwenden. Das Anruffenster kann für die Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst werden - Sie wählen aus, welche Kundeninformationen und Funktionen angezeigt werden sollen. Bei Bedarf können Kontakte oder Prozesse aus dem Anruffenster erstellt werden.
Cloud-Preise für Daten und Anwendungen
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an
Cloud-Preise pro Benutzer
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.
Boxed-Lösung (vor Ort)
Es fallen keine zusätzlichen Kosten an. Sie zahlen nur pro OneBox-Benutzer.
Screenshots «Binotel» #
Verfügbare Plattformen «Binotel» #
Rezensionen und Diskussionen Komponente «Binotel» im Forum #
Die Automatisierung funktioniert nicht – es wird kein Prozess basierend auf einem verpassten Anruf erstellt
Die Automatisierung funktionierte nicht mehr. Integrationseinstellungen auf Screenshots. Wir haben alle möglichen Einstellungen ausprobiert...
1 Antworten
01.03.2024, 20:42
Hier https://everest.1b.app/app/binotel/call/windows/block/ Es ist so konfiguriert, dass beim Erscheinen eines Popup-Fensters ein Klick auf das Ers...
Warum kommt es zu doppelten Anrufen?
Bitte helfen Sie, das Problem doppelter Anrufe zu beheben: Wenn Sie einen Anruf tätigen, werden diese als zwei identische Anrufe aufgeführt. Sie fr...
4 Antwort
19.01.2024, 07:45
Während der Geschäftszeiten funktioniert die Aktion „Vorgang auf Basis eines verpassten Anrufs erstellen“! https://askoart.1b.app/app/event/7329/ -...
In „Ereignisse“ wird die Aufzeichnung eines Anrufs aus der Binotel-Telefonie nicht angezeigt
In „Ereignisse“ wird die Aufzeichnung eines Anrufs aus der Binotel-Telefonie nicht angezeigt. Der technische Support von Binotel hat überprüft, der...
Abschluss der Integration. in zusätzlichen Ereignisfeldern erfasst
Projekt https://jaluzi-service.1b.app In den Integrationseinstellungen mit Binotel-Telefonie finden Sie bitte https://i.imgur.com/Ln1dNyM.png 1. Fü...
Die Gesprächsaufzeichnung erscheint nicht in OneBox
Wir haben kürzlich Telefonie von Binotel angeschlossen, wir richten es noch ein, vielleicht fehlt uns etwas in den Einstellungen/Nuancen. Bitte sag...
Ausgehend funktioniert nicht
Anrufe für Integrationsarbeiten kommen zu CRM, https://prnt.sc/bOLTd5ivjr4m und es ist nur möglich, direkt von Binotel aus anzurufen, aber von CRM...
Der Anruf startet nicht, wenn Sie auf die Telefonnummer klicken
Binotel ist mit uns verbunden, zeigt Anrufe in Ereignissen an, zeigt während eines Anrufs ein Popup-Fenster mit den Daten des Kunden an. Wenn Sie j...
Arbeiten Sie mit dem Prozess (Ice)
Der Kern der Aufgabe: Der Kunde arbeitete zuvor bei Bitrix24 und seine Manager waren es gewohnt, WÄHREND des Gesprächs mit dem Kunden mit der Lead ...
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