CRM School Як впровадити письмові завдання, стандарти, kpi? Урок 3
На цьому відео-уроці ми прояснили такі питання:
Як впровадити нову методологію роботи з CRM на підприємстві?
Що таке стандарти роботи?
Як розроблені стандарти представлені в crm-системи?
Як ставити завдання правильно?
Як визначити і розробити правильний KPI для кожної ролі?
Як контролювати виконання KPI за допомогою CRM?
Як система повідомляє про те, що KPI не досягнуть або перевиконано?
Ведучий:
Тарас Набок
t.nabok@webproduction.company
Спікер:
Дмитро Левошич
d.levoshich@webproduction.company
Подробиці на сайті: http://crm-school.net
