1 лютого 2017 року розробники OneBox представили оновлену версію CRM-системи. Покращення спрямовані на інтуїтивність роботи користувача і збільшення можливостей для автоматизації. 178 пунктів нововведень торкнулися інтерфейсу і автоматичних дій системи. Розробники заявили, що всі оновлення доступні у безкоштовній версії системи автоматизації бізнесу.
«Ми даємо можливість всім працювати в оновленій CRM-системі OneBox безкоштовно. Це допомагає побачити функції OneBox на практиці і прийняти рішення при виборі CRM-системи. А прогресивним представникам малого бізнесу дозволяє безкоштовно автоматизувати бізнес-процеси.» — каже технічний директор OneBox, Максим Мірошниченко.
Про оновлення
Інтерфейс. Оновлений швидкий глобальний пошук шукає по всіх майданчиках: документах, базі знань, звітах та налаштуваннях. Завдання ставляться голосом або письмово в один клік, також просто додати коментар і навіть поставити вподобайку.
Мобільний додаток також оновлено. Воно вже доступне для скачування в онлайн-майданчиках App Store і Google Play на мобільні пристрої клієнтів під iOS і Android додаток отримав сучасний оновлений інтерфейс і можливість керувати відображенням функцій. Ставити і закривати завдання, відправляти запити і контролювати історію взаємодій.
Додана синхронізація між CRM-системами: швидкий обмін прайс-листами з постачальниками, без необхідності вручну завантажувати списки продуктів. У кабінеті клієнта-постачальника додана підтримка бізнес-моделей Дропшиппінг.
Конструктор бізнес-процесів оновлений і розширений, що дозволяє ще швидше і ще наочніше моделювати бізнес-процеси і ефективно керувати ними. Бібліотека автоматичних дій CRM-системи дозволила передати комп'ютеру ще більше етапів бізнес-процесу. Що в результаті знижує витрати ресурсів і ризики пов'язані з людським фактором.
Управління персоналом. Нова система тестування співробітників дозволяє створити анкети, оцінює відповіді. Також система безперервно аналізує роботу кожного співробітника. OneBox збирає статистику закритих завдань і підказує керівнику: кому краще доручити нове завдання, скільки приблизно часу займе виконання і яким буде результат.
OneBox самостійно створює нагадування, повідомляє по email, sms і IVR про статуси завдань. Ставить завдання на основі пропущених листів, завдань, незакритих оплат і контролює їх виконання.
Отримати оновлену CRM-систему OneBox безкоштовно
Щоб оцінити нові можливості OneBox достатньо досить залишити заявку на сайті розробника і протягом декількох хвилин отримати доступ в індивідуальну CRM-систему OneBox.
Контакти:
CRM OneBox
+380 (44) 332-93-25