
АБВ-Асістанс
Асоціація безпеки водіїв
Хто впроваджував:

-
Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:
- Блок 1: Робота з формуванням бази контактів клієнта;
- Блок 2: Завантаження бази контактів клієнта в систему OneBox;
- Блок 3: Налаштування інтерфейсу картки контакту згідно побажань клієнта;
- Блок 4: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу звернення;
- Блок 5: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу FB лід;
- Блок 6: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу Call Back;
- Блок 7: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу пропущеного дзвінка;
- Блок 8: Підключення та налаштування інтеграції з телефонією Binotel;
- Блок 9: Створення та налаштування формування джерел клієнтів;
- Блок 10: Підключення та налаштування роботи поштових скриньок клієнта в системі;
- Блок 11: Підключення та налаштування інтеграції з FaceBook лідамі;
- Блок 12: Налаштування звіту статистика дзвінків;
- Блок 14: Налаштування формули прорахунку страхового поліса.
-
Які нестандартні рішення застосовувалися в процесі інтеграції:
Блок 14: Налаштування формули прорахунку страхового поліса
Було створено 6 довідників, які були пов'язані між собою. Клієнт при первинній покупці страхового поліса або сам в ЛК або співробітник при спілкуванні з клієнтом:
- Тип машини (А, В, С і тд.);
- Область (при виборі області враховувався коефіцієнт);
- Тип машини (таки, чи не таксі);
- Водійський стаж і ін.
На підставі інформації система автоматично прораховує вартість страховки і за 2 тижні до її закінчення створює завдання де заново прораховує вартість і створює комерційну пропозицію клієнту.
Скільки в проекті зроблено:
На скільки ліцензій було впровадження:
1-6
Часів доробок було потрібно:
1
Скільки консультацій:
2
Хроніки з процесу налаштувань