Хто впроваджував:

Богдан Луц

Senior Account Manager (SAM)

• Які блоки налаштовувалися в процесі впровадження:

  • Блок 1: Робота з формуванням бази контактів клієнта;
  • Блок 2: Завантаження бази контактів клієнта в систему;
  • Блок 3: Налаштування інтерфейсу картки контакту з урахуванням побажань клієнта;
  • Блок 4: Створення та налаштування шаблонів документів клієнта з урахуванням вимог і особливостей сфери діяльності;
  • Блок 5: Підключення модуля KPI і налаштування автоматизації показників для співробітників;
  • Блок 6: Створення та налаштування тригерів щодо подій;
  • Блок 7: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу "Зміна";
  • Блок 8: Налаштування обліку вільних / зайнятих місць в кожній "Зміні";
  • Блок 9: Налаштування автоматичної актуалізації інформації по кожній "Зміні";
  • Блок 10: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу "Корпус";
  • Блок 11: Автоматичне створення вільних "Путівок" в кожному корпусі
  • Блок 12: Створення та налаштування автоматизації бізнес-процесу "Путівка";
  • Блок 12: Підключення модуля довідників;
  • Блок 14: Повне налаштування функціонала довідників;
  • Блок 15: Робота з API запитами, для поновлення процесів і актуалізації інформації;
  • Блок 16: Налаштування інтеграції з сервісом SMSru;
  • Блок 17: Підключення та налаштування поштових скриньок клієнта в систему;
  • Блок 18: Підключення та налаштування автоматичної роботи телефонії Beeline;
  • Блок 19: Підключення та налаштування фінансового модуля;
  • Блок 20: Підключення сервісу відстеження дзвінків "Мої дзвінки";
  • Блок 21: Підключення модуля Особистого кабінету;
  • Блок 22: Налаштування модуля Особистого кабінету клієнта виходячи з побажань клієнта;
  • Блок 23: Налаштування системи лояльності для клієнтів замовника;
  • Блок 24: Налаштування звіту по путівках (Вільних / зайнятих / заброньованих);
  • Блок 25: Налаштування звіту відстеження загальної кількості місць по "Зміна".

• Які нестандартні рішення застосовувалися в процесі інтеграції:

  • Клієнту необхідно було виконати налашьування та створення алгоритму автоматичного оновлення вільних/зайнятих місць по кожній зміні табору по API. Налагодження та створення алгоритму роботи було зроблено з урахуванням всіх побажань і вимог клієнта.

Скільки в проекті зроблено: