потрібно зробити бекап
2020-12-07 11:40:04
Бокс розміщується на сервері клієнта.
Нещодавно помилково вони видалили приховані товари.
Потрібно вивантажити бекап цих прихованих товарів.
Хтось із розробників OneBox може це зробити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Нещодавно помилково вони видалили приховані товари.
Потрібно вивантажити бекап цих прихованих товарів.
Хтось із розробників OneBox може це зробити?
Відповіді:
Добрий день. Ви просто видалили товари з таблиці у базі даних? Жодні інші таблиці не чіпали?
07.12.2020, 12:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Добрий день. Ви просто видалили товари з таблиці у базі даних? Жодні інші таблиці не чіпали?
Так, тільки видалили приховані товари
07.12.2020, 12:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Відновлення займе 1год якщо клієнт надасть бекап таблиці shopproduct де ще є потрібні продукти або 2ч якщо бекап діставатиме наш сисадмін.
07.12.2020, 12:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Відновлення займе 1год якщо клієнт надасть бекап таблиці shopproduct де ще є потрібні продукти або 2ч якщо бекап діставатиме наш сисадмін.
Цей клієнт напевно я:)
Нас влаштовує 2ч
Що від нас потрібне?
08.12.2020, 11:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Расторгуєв Антон
Клієнт писав/ла:
Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Відновлення займе 1год якщо клієнт надасть бекап таблиці shopproduct де ще є потрібні продукти або 2ч якщо бекап діставатиме наш сисадмін.
Цей клієнт напевно я:)
Нас влаштовує 2ч
Що від нас потрібне?
я Вам писала у вайбері вартість. Надсилати рахунок на оплату?
08.12.2020, 11:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Підкажіть, у нас немає точної дати видалення прихованих товарів, ви можете з історії дій побачити яку дату було видалення і саме зробити бекап на цю дату?
08.12.2020, 13:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Отримав відповідь по бекапа тут https://crm-onebox.com/ru/support/file-storage/4201-sdelat-bekap/#answer11069
08.12.2020, 14:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
