1b.app
Скопійоване посилання -

Не коректно друкуються цінники (етикетки)

Есть вопрос по работе системы?
Рекомендуем обратиться к партнерам-интеграторам - они с радостью помогут в решении! Посмотреть список партнеров-интеграторов
Доброго дня!
Виникла проблема з печаткою цінників/етикеток з бізнес-процесу з дією "Надрукувати цінник". У мене підключений принтер етикеток (рулонний), і при виведенні друку у мене всі дані не коректно відображаються (все пливе) - https://i.imgur.com/1CZ6ULe.jpg
Думав, що в шаблоні цінників я не встановив кінець сторінки друку, але все прописано в html (https://i.imgur.com/E1sqpXW.jpg)
Підкажіть, чому цінники не розподіляються за етикетками?
Ось тестовий процес https://our-store.com.ua/admin/customorder/zakazi-just-accessories/16637/edit/
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Наскільки я знаю, page-break не спрацьовує на тегах div - спробуйте замінити div на тег <p>
27.01.2021, 18:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Derkach Dmytriy
Співробітник писав/ла:
<p

Доброго дня!
Не спрацювало ((
27.01.2021, 18:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У дію необхідно додати налаштування https://prnt.sc/xqx2em і тоді має бути як треба.
Таке доопрацювання займе 1 годину. Виставляти рахунок?
28.01.2021, 10:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
У дію необхідно додати налаштування https://prnt.sc/xqx2em і тоді має бути як треба.
Таке доопрацювання займе 1 годину. Виставляти рахунок?

Ви пишете "У дію необхідно додати налаштування https://prnt.sc/xqx2em" - але на скільки я розумію, цей функціонал не відповідає за друк етикеток з процесу, оскільки я користуюся дією "Надрукувати цінник" https://prnt.sc /xqyi9a
Ви пишете "Така доробка займе 1 годину. Виставляти рахунок?" - що входить у доопрацювання і я отримаю в результаті?
28.01.2021, 10:45
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
Ви пишете "У дію необхідно додати налаштування https://prnt.sc/xqx2em" - але на скільки я розумію, цей функціонал не відповідає за друк етикеток з процесу, оскільки я користуюся дією "Надрукувати цінник" https://prnt.sc /xqyi9a

ну так я вам пропоную таку ж настройку в потрібну вам дію

Юрченко Роман Сергійович написав:
Ви пишете "Така доробка займе 1 годину. Виставляти рахунок?" - що входить у доопрацювання і я отримаю в результаті?

спробуйте цінник надрукувати в тому функціоналі із зазначеним налаштуванням - і подивіться результат
29.01.2021, 16:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
спробуйте цінник надрукувати в тому функціоналі із зазначеним налаштуванням - і подивіться результат

Максиме,
- Спробував надрукувати з цим чекбоксом, як ви казали - так, почало розбивати на всі сторінки, але потрібно в html вказувати закінчення сторінки, без цього ця галочка не працює - https://prnt.sc/xv970r. За цю функцію готовий заплатити для реалізації її в дії на етапах (як ви писали).
- зараз залишилася проблема з масштабом друкованого зображення, а саме: щоб текст розташовувався на всю етикетку, плюс якість зображення під час друку було краще (зараз замість літери Z мені відображається 7 так як воно не додрукувало його, думаю через масштаб або різкість). Чи можна якось вирішити налаштуваннями?
Ось відео того, як все друкується і які я вводжу налаштування - https://youtu.be/qH_YVySOGG8
30.01.2021, 16:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:

Юрченко Роман Сергійович написав:
Ви пишете "У дію необхідно додати налаштування https://prnt.sc/xqx2em" - але на скільки я розумію, цей функціонал не відповідає за друк етикеток з процесу, оскільки я користуюся дією "Надрукувати цінник" https://prnt.sc /xqyi9a

ну так я вам пропоную таку ж настройку в потрібну вам дію

Юрченко Роман Сергійович написав:
Ви пишете "Така доробка займе 1 годину. Виставляти рахунок?" - що входить у доопрацювання і я отримаю в результаті?

спробуйте цінник надрукувати в тому функціоналі із зазначеним налаштуванням - і подивіться результат

Доброго дня, Максиме!
Чи могли б дати коментарі з попереднього питання?
02.02.2021, 10:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
- Спробував надрукувати з цим чекбоксом, як ви казали - так, почало розбивати на всі сторінки, але потрібно в html вказувати закінчення сторінки, без цього ця галочка не працює - https://prnt.sc/xv970r. За цю функцію готовий заплатити для реалізації її в дії на етапах (як ви писали).

власне за цим налаштуванням може виставити рахунок на доопрацювання

Юрченко Роман Сергійович написав:
- зараз залишилася проблема з масштабом друкованого зображення, а саме: щоб текст розташовувався на всю етикетку, плюс якість зображення під час друку було краще (зараз замість літери Z мені відображається 7 так як воно не додрукувало його, думаю через масштаб або різкість). Чи можна якось вирішити налаштуваннями?

Я думаю, візуалізація друку (стилі, різкість і т.д.) більше залежать від стилів HTML-вмісту та можливостей принтера.
На програмному рівні ми навряд чи змусимо ваш принтер друкувати чіткіше.
Чи можливо зміна шрифту / товщини шрифту зробить друк краще?
02.02.2021, 13:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
власне за цим налаштуванням може виставити рахунок на доопрацювання

Максиме, могли б виставити рахунок на це доопрацювання?
02.02.2021, 14:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
Максиме, могли б виставити рахунок на це доопрацювання?

Зараз організую, щоб вам його відправили.
02.02.2021, 14:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Я думаю, візуалізація друку (стилі, різкість і т.д.) більше залежать від стилів HTML-вмісту та можливостей принтера.
На програмному рівні ми навряд чи змусимо ваш принтер друкувати чіткіше.
Чи можливо зміна шрифту / товщини шрифту зробить друк краще?

Максиме, як мені тоді вирішити це питання? У мене дрібногабаритний товар, і я не можу на цих товарах друкувати штрих-код на папері А4. До того ж тут явно не справа в принтері - тут явно видно, що потрібно задати самі налаштування виведення на друк самого зображення.
02.02.2021, 14:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
До того ж тут явно не справа в принтері - тут явно видно, що потрібно задати самі налаштування виведення на друк самого зображення.

Або самому поекспериментувати зі стилями, або з цього питання створити окрему тему - я зорієнтую верстальника подивитися і якщо це можливо - дати рекомендації.
02.02.2021, 14:13
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:

Юрченко Роман Сергійович написав:
До того ж тут явно не справа в принтері - тут явно видно, що потрібно задати самі налаштування виведення на друк самого зображення.

Або самому поекспериментувати зі стилями, або з цього питання створити окрему тему - я зорієнтую верстальника подивитися і якщо це можливо - дати рекомендації.

Максиме, я можу передати/надіслати фізично сам принтер вам, щоб ви змогли детальніше це зробити. Це можливо?
02.02.2021, 14:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
Максиме, я можу передати/надіслати фізично сам принтер вам, щоб ви змогли детальніше це зробити. Це можливо?

Безкоштовна технічна підтримка таких маніпуляцій не передбачає.
З цим питанням/підходом вам слід звернутися до інтеграторів https://crm-onebox.com/ru/integrators/
02.02.2021, 14:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:

Юрченко Роман Сергійович написав:
Максиме, я можу передати/відправити фізично сам принтер вам, щоб ви змогли детальніше це зробити. Це можливо?

Безкоштовна технічна підтримка таких маніпуляцій не передбачає.
З цим питанням/підходом вам слід звернутися до інтеграторів https://crm-onebox.com/ru/integrators/

Максиме, тоді я створю новий тикет, щоб його подивився ваш верстальник. Ок?
02.02.2021, 14:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрченко Роман Сергійович написав:
Максиме, тоді я створю новий тикет, щоб його подивився ваш верстальник. Ок?

Вкажіть тут заслання - я передам.
02.02.2021, 14:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:

Юрченко Роман Сергійович написав:
Максиме, тоді я створю новий тикет, щоб його подивився ваш верстальник. Ок?

Вкажіть тут заслання - я передам.

Максиме, таке тикет вже існує.
Ось посилання https://crm-onebox.com/ru/support/documents/6223-pechat-etiketok--tsennikov/
02.02.2021, 19:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Допрацювали налаштування "Не обертати шаблон цінників на додаткову обгортку"
05.02.2021, 19:05
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Допрацювали налаштування "Не обертати шаблон цінників на додаткову обгортку"

Добридень!
Налаштування відобразилося. Дякую.
05.02.2021, 19:50
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар