Чи не коректно працює бокс. Є низка проблем

[quote] Юрченко Роман Сергійович написав: 1) Якось хаотично оновлюються статуси Rozetka. Тобто, на якихось етапах БП передають статуси на Розетку, а іншим часом не хочуть (https://i.imgur.com/j1o2fHK.jpg). Раніше такого не було. Спершу подумав, що розетка оновила статуси замовлень, але нічого нового не виявив. Ось одне з реальних замовлень, яке мало передати статус і ТТН Нової пошти на етапі "Оправлений НП", але цього не сталося https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/14896/edit/ , а ось це ж замовлення на Розетці https://i.imgur.com/QfGKR9G.jpg [/quote] Розетка може видати помилку "Update locked by purchase status", і нічого не оновиться. Якщо є приклад процесу, де ми можемо зробити ручний перехід на етап/запуск процедури - надайте посилання тесту. [quote] Юрченко Роман Сергійович написав: 2) Десь кожне 3 замовлення, при натисканні на етап "Замовлення підтверджено" - збереження відбувається від 10 до 30 секунд. [/quote] Надайте посилання на процес, який зараз при перемиканні на цей етап довго зберігає. Можливо, налаштували купу дій, які роблять багато оновлень. [quote] Юрченко Роман Сергійович написав: 3) Загалом бокс почав підгальмовувати. [/quote] На це можуть впливати багато чинників. Давайте розбирати конкретні зависання (як і п.2) на конкретних прикладах.

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: Розетка може видати помилку "Update locked by purchase status", і нічого не оновиться. Якщо є приклад процесу, де ми можемо зробити ручний перехід на етап/запуск процедури - надайте посилання тесту. [/quote] На жаль, не знаю де дивитися помилки від розетки і в цілому по системі теж((( [quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: Надайте посилання на процес, який зараз при перемиканні на цей етап довго зберігає. Можливо, налаштували купу дій, які роблять багато оновлень. [/quote] Ось один із таких https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/14942/edit/. Зараз в особистому кабінеті розетки це замовлення має статус "Обробляється менеджером", хоча наше замовлення вже майже закінчене. За логікою, Бокс на етапі "Замовлення підтверджено" мав передати розетці "Дані підтверджені. Очікує відправки"

[quote] Тиндик Максим Вадимович Адміністратор писав/ла: можуть впливати багато факторів. Давайте розбирати конкретні зависання (як і п.2) на конкретних прикладах. [/quote] Щойно подивився Prom.ua - така ж проблема((( Статуси не змінюються((( https://our-store.com.ua/admin/customorder/order/14135/edit/