Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Менеджер відправляє клієнту коментар із замовлення - клієнт моментально його отримує у кабінеті.
Якщо клієнт надсилає коментар із замовлення із кабінету - менеджеру необхідно обновити сторінку, щоб побачити цей коментар.
ВанБокс не може подавати менеджеру якийсь сигнал, що йому написав клієнт?
Щось буде миготіти, наприклад?
Менеджер відправляє клієнту коментар із замовлення - клієнт моментально його отримує у кабінеті. Якщо клієнт надсилає коментар із замовлення із кабінету - менеджеру необхідно обновити сторінку, щоб побачити цей коментар. ВанБокс не може подавати менеджеру якийсь сигнал, що йому написав клієнт? Щось буде миготіти, наприклад?
Зрозумів, дякую. Не можна об'єднати центр комунікацій та сторінку редагування замовлення? Тобто на сторінку редагування http://prntscr.com/v8jx9i замовлення додати центр комунікацій http://prntscr.com/v8k1y2 Є ще така штука http://prntscr.com/v8k2ub Це центр комунікацій з вибраним замовленням, але, якщо вибрати інше замовлення, центр комунікуцій пропадає.
Зрозумів, дякую.
Не можна об'єднати центр комунікацій та сторінку редагування замовлення?
Тобто на сторінку редагування http://prntscr.com/v8jx9i замовлення додати центр комунікацій http://prntscr.com/v8k1y2
Є ще така штука http://prntscr.com/v8k2ub
Це центр комунікацій з вибраним замовленням,
але, якщо вибрати інше замовлення, центр комунікуцій пропадає.
Якщо ви знаходитесь в центрі комунікацій і натиснули на якесь замовлення, то центр комунікацій у вас так і залишиться відкритим у лівій частині, а у правій частині ви працюватимете із замовленням. Також лічильник повідомлень відображається завжди тут https://i.imgur.com/RaHCdOK.png і ви зможете побачити чи надійшло нове повідомлення.
Якщо ви знаходитесь в центрі комунікацій і натиснули на якесь замовлення, то центр комунікацій у вас так і залишиться відкритим у лівій частині, а у правій частині ви працюватимете із замовленням.
Також лічильник повідомлень відображається завжди тут https://i.imgur.com/RaHCdOK.png і ви зможете побачити чи надійшло нове повідомлення.
Гуляєв Олександр Друкарня "Друкарик" написав: Зрозумів, дякую. Не можна об'єднати центр комунікацій та сторінку редагування замовлення? Тобто на сторінку редагування http://prntscr.com/v8jx9i замовлення додати центр комунікацій http://prntscr.com/v8k1y2 Є ще така штука http://prntscr.com/v8k2ub Це центр комунікацій з вибраним замовленням, але, якщо вибрати інше замовлення, центр комунікуцій пропадає.
в центрі комунікацій потрапляють всі зміни по всіх процесах, де ви позначені. тобто якщо клієнт відписав коментар у замовлення, де ви є автор/відповідальний/спостерігач через кабінет, то вам у центрі комунікацій повідомлення прийде.
[quote]
Гуляєв Олександр Друкарня "Друкарик" написав:
Зрозумів, дякую.
Не можна об'єднати центр комунікацій та сторінку редагування замовлення?
Тобто на сторінку редагування http://prntscr.com/v8jx9i замовлення додати центр комунікацій http://prntscr.com/v8k1y2
Є ще така штука http://prntscr.com/v8k2ub
Це центр комунікацій з вибраним замовленням,
але, якщо вибрати інше замовлення, центр комунікуцій пропадає.
[/quote]
в центрі комунікацій потрапляють всі зміни по всіх процесах, де ви позначені.
тобто якщо клієнт відписав коментар у замовлення, де ви є автор/відповідальний/спостерігач через кабінет, то вам у центрі комунікацій повідомлення прийде.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар