Наскільки актуальні спливаючі чати у 2022 році?

Добрий день. Мені здається, що у вас проблеми з сайтом. Він відкривається близько 10 секунд (головна сторінка), мене це вже відлякало ще до того, як побачив чат з менеджером.

[quote] anonymous hamster OneBox production написав: Добрий день. Мені здається, що у вас проблеми з сайтом. Він відкривається близько 10 секунд (головна сторінка), мене це вже відлякало ще до того, як побачив чат з менеджером. [/quote] Спасибі за відповідь! Знаємо цю проблему, працюємо зі швидкістю. Добре, що ви звернули увагу, тому що важливо знати, як воно з різних гаджетів, айпі і т.д., хоча регулярно перевіряємо швидкість інструментів і все сумно, звичайно. Зараз чистимо код, вікна, що спливають, всякі його, в тому числі, вантажать, і ось обчислюємо, наскільки воно виправдане.

Найпростіший чат - зараз таких багато. Норм тема для подібної ніші

[quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: Найпростіший чат - зараз таких багато. Норм тема для подібної ніші [/quote] дякую вам!

Сьогодні встановили чат для клієнтів в інтернет магазин, де 3-4 замовлення на день. За день +8 звернень за консультацією через чат. Не знаю, як хто, але я через бінотел жодного разу не позбавляв свій номер, щоб зв'язатися, але по можливості користуються чатами, ідеально, якщо там є інтеграція з телеграм, вайбер, щоб можна було написати, вийти з сайту, а коли менеджер "прокинутися" отримати відповідь

[quote] Borovik Viktoriia написав: [quote] Чижик Олександр Сергійович OneBox production написав: Найпростіший чат - зараз таких багато. Норм тема для подібної ніші [/quote] дякую вам! [/quote] Щиро Дякую! Дуже змістовно, про онлайн-чат через 10 днів - на межі геніальності:) Запитаємо розробників, наскільки реально впровадити, тому що звучить як вихід. Ну і про живу людину, що стежить - тут 100%. Сама, до речі, заповнювала таку форму раз на сайті клініки, постійною клієнткою якої є. Але тут припускаю, що люди різні і комусь справді може бути так зручно

[quote] Miroshnichenko Maxim CEO OneBox написав: Моя думка (не претендую на істину): Коли заходиш на сайт вперше - все що вилазитиме - бісить. Коли заходиш у 10-й раз - норм, зазвичай простіше запитати у живої людини. Hо, розробники онлайн консультантів, всі як один, забувають зробити налаштування "показувати дрантя вікна тільки через 10 днів після першого відвідування". Тому, доводиться перекручуватися і робити таку штуку самому. Я давно не дивився точних цифр, але у нас на 1000 унікальних відвідувачів 4-5 лідів буде саме через чат онлайн. Але у нас постійно сидить людина і стежить за нею. Якщо не відповідати там оперативно або "ой нікого немає, залиште пошту і ми вам відповімо" - то дратує ще сильніше :) [/quote] Щиро Дякую! Дуже змістовно, про онлайн-чат через 10 днів - на межі геніальності:) Запитаємо розробників, наскільки реально впровадити, тому що звучить як вихід. Ну і про живу людину, що стежить - тут 100%. Сама, до речі, заповнювала таку форму раз на сайті клініки, постійною клієнткою якої є. Але тут припускаю, що люди різні і комусь справді може бути так зручно

[quote] Дворак Микола Papidu Digital Agency Papidu Digital Agency написав: Сьогодні встановили чат для клієнтів в інтернет магазин, де 3-4 замовлення на день. За день +8 звернень за консультацією через чат. Не знаю, як хто, але я через бінотел жодного разу не позбавляв свій номер, щоб зв'язатися, але по можливості користуються чатами, ідеально, якщо там є інтеграція з телеграм, вайбер, щоб можна було написати, вийти з сайту, а коли менеджер "прокинутися" отримати відповідь [/quote] Прикольно гарний результат! Цікаво послухати, як відрізняється статистика. Попрацюємо, може справді у нас він здебільшого відлякує:)

Встановили рік тому Дживочат. Нормальні клієнти туди майже не писали. Всі замовлення, які отримували через чат, були дрібні, а клієнти зазвичай нудні. У березні відмовилися від Джіві через війну. В результаті зекономили кошти та годину. Те саме з телефонним віджетом.

[quote] Гуляєв Олександр Друкарня "Друкарик" написав: Встановили рік тому Дживочат. Нормальні клієнти туди майже не писали. Всі замовлення, які отримували через чат, були дрібні, а клієнти зазвичай нудні. У березні відмовилися від Джіві через війну. В результаті зекономили кошти та годину. Те саме з телефонним віджетом. [/quote] Дякую дуже, що поділилися досвідом! У мене складається схоже враження про цю функцію