1b.app
Скопійоване посилання -

Низька продуктивність боксу

Добридень! Останнім часом постала проблема, а саме низька продуктивність, у т.ч. на етапі реалізації бізнес-процесів. Наприклад, у замовленні вписую суму, натискаю "Зберегти", обравши "Готівку", після цього всі кнопки стають сірими і ніякої реакції немає протягом хвилини-двох, потім статус змінюється на "Продано" (https://crm.kidzaza.com .ua/admin/customorder/magazin/19996/edit/).
Подивіться та підкажіть, будь ласка, у чому проблема. Це сервер чи щось інше?
Сервер німецький. Характеристики: https://prnt.sc/v336bc
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня, наскільки я бачу зараз при натисканні на збереження нічого подібного не виникає. Можливо у вашому випадку спрацьовує якась із 15 налаштованих процедур з великим к-вом дій, частина з яких може робити складні перерахунки/слати кудись запити або просто неправильно налаштована.
20.10.2020, 18:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Доброго дня, наскільки я бачу зараз при натисканні на збереження нічого подібного не виникає. Можливо у вашому випадку спрацьовує якась із 15 налаштованих процедур з великим к-вом дій, частина з яких може робити складні перерахунки/слати кудись запити або просто неправильно налаштована.

Зараз цей процес вже виконаний, можливо тому все нормально.
Можна створювати тестові процеси та перевіряти. На Складах є тестові товари, створені спеціально для цього: https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/?dbalFrom=&dbalTo=&... &amountavailFrom=&amountavailTo=&reservedFrom=&reservedTo=&articul=&ok=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1 %82%D1%8C
З ними можна проводити будь-які махінації.
До речі, сторінка залишків на складах сама по собі провантажується дуже довго: https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/
Почитала схожу тему: https://crm-onebox.com/ru/support/server-installation/1932-skorost-raboti-onebox...
Може у нас щось неправильно налаштоване, може, потрібно якийсь пункт відключити в налаштуваннях тощо?
За що відповідає налаштування "Не відображати підсумкові рядки у списку процесів", про яке там йдеться?
На жаль, ми більше не працюємо з початковими інтеграторами нашого боксу і не можемо знати, що і як вони настроювали. Можливо, Ви підкинете якісь ідеї?
21.10.2020, 09:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Я можу допомогти вам з оптимізацією, тільки якщо ви мені точково покажете. Наприклад, даєте сторінку - ось довго завантажує сторінка з балансами. Тут можна пошукати, що можна оптимізувати. Але створювати тестові процеси і щось "зі стелі" з ними робити я на жаль не можу собі дозволити, по-перше це довго, а по-друге, незрозуміло яких діл я там можу наробити (смс комусь послати, продукт списати і тд). . Тому я прошу конкретні приклади.
22.10.2020, 17:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро Співробітник написав:
Я можу допомогти вам з оптимізацією, тільки якщо ви мені точково покажете. Наприклад, даєте сторінку - ось довго завантажує сторінка з балансами. Тут можна пошукати, що можна оптимізувати. Але створювати тестові процеси і щось "зі стелі" з ними робити я на жаль не можу собі дозволити, по-перше це довго, а по-друге, незрозуміло яких діл я там можу наробити (смс комусь послати, продукт списати і тд). . Тому я прошу конкретні приклади.

Сторінка з балансами справді довго завантажується: https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/ (Склади - Залишки на складах). У мене це займає близько 25-30 секунд.
Подальші фільтрації відбуваються швидше, т.к. кількість товарів зменшується, що цілком логічно, але також дуже довго. Наприклад, вибрати фільтр за постачальниками: "ШИКО" (https://prnt.sc/v4niq2) - вантажиться близько 15 секунд.
Переміщення товарів за складами – теж хвора тема. Якщо у файлі 200+ найменувань, то все йде або в 504 помилку тайм-ауту браузера, або в 500 помилку боксу (зверніться до ТП). Наприклад, спробуйте перемістити ці товари, додані до кошика, на склад "Списання" (https://prnt.sc/v4nu6z): https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/transfer/ (Склади - перемістити продукти). Там 498 позицій одного бренду.
Приклади БП напишу пізніше. Їх необхідно створити та описати.
Спасибі вам.
22.10.2020, 18:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Бізнес-процеси (довго провантажуються дії):
Магазин:
https://crm.kidzaza.com.ua/admin/customorder/magazin/20034/edit/
Записали суму, тепер потрібно натиснути "Готівку".
ОПТ:
https://crm.kidzaza.com.ua/admin/customorder/zakaz-pokupatelya/20033/edit/
Натиснути "Клієнт підтвердив" - створиться складання, потрібно буде пройти складання.
PS Товари до БП додані тестові. Робити з ними можна все, що завгодно. Нічого страшного не станеться абсолютно, навіть якщо їх буде видалено.
Дякую.
26.10.2020, 12:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юнгер Ірина
Клієнт писав/ла:
Бізнес-процеси (довго провантажуються дії):
Магазин:
https://crm.kidzaza.com.ua/admin/customorder/magazin/20034/edit/
Записали суму, тепер потрібно натиснути "Готівку".
ОПТ:
https://crm.kidzaza.com.ua/admin/customorder/zakaz-pokupatelya/20033/edit/
Натиснути "Клієнт підтвердив" - створиться складання, потрібно буде пройти складання.
PS Товари до БП додані тестові. Робити з ними можна все, що завгодно. Нічого страшного не станеться абсолютно, навіть якщо їх буде видалено.
Дякую.

тут все відпрацювало за кілька секунд
03.11.2020, 18:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юнгер Ірина
Клієнт писав/ла:
Сторінка з балансами справді довго завантажується: https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/ (Склади - Залишки на складах). У мене це займає близько 25-30 секунд.
Подальші фільтрації відбуваються швидше, т.к. кількість товарів зменшується, що цілком логічно, але також дуже довго. Наприклад, вибрати фільтр за постачальниками: "ШИКО" (https://prnt.sc/v4niq2) - вантажиться близько 15 секунд.

взяв у роботу

Юнгер Ірина
Клієнт писав/ла:
Переміщення товарів за складами – теж хвора тема. Якщо у файлі 200+ найменувань, то все йде або в 504 помилку тайм-ауту браузера, або в 500 помилку боксу (зверніться до ТП). Наприклад, спробуйте перемістити ці товари, додані до кошика, на склад "Списання" (https://prnt.sc/v4nu6z): https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/transfer/ (Склади - перемістити продукти). Там 498 позицій одного бренду.

дайте будь ласка файлик, з якого я зможу завантажити продукти в кошик переміщення і скажіть з якого складу на який переміщати (у кожного користувача свій кошик на складах і я не бачу товарів з вашого)
03.11.2020, 18:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
дайте будь ласка файлик, з якого я зможу завантажити продукти в кошик переміщення і скажіть з якого складу на який переміщати (у кожного користувача свій кошик на складах і я не бачу товарів з вашого)

Добрий день. Файлик прикріплюю до повідомлення. Спробуйте перемістити зі складу "Склад" на склад "Списання".
04.11.2020, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
тут все відпрацювало за кілька секунд

Сьогодні при проведенні лише однієї реалізації менеджер отримав помилку 500 (скриншот у вкладенні).
04.11.2020, 10:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Сів за завдання https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/ сторінку в даний момент відкриває зі списком товарів секунди за 3. Подивіться будь ласка
06.11.2020, 15:48
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Добрий день. Сів за завдання https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/balance/ сторінку в даний момент відкриває зі списком товарів секунди за 3. Подивіться будь ласка

Добридень! Дмитре, не було часу більше чекати, потрібно було очистити бокс від "фіктивних" залишків для того, щоб приходити фактичні. На даний момент там 3000 товарів всього, тому і вантажиться швидко.
Подивіться, будь ласка, завдання з переміщенням товарів – файлик прикріплений у повідомленні вище.
Хоча сьогодні і тут раз на раз не доводилося: то вдавалося перемастити 800 товарів за раз, але провантажувалося довго, то на 300-400 товарах видавало помилки.
06.11.2020, 16:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Файлик я можу юзати той самий?
06.11.2020, 16:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Файлик я можу юзати той самий?

Так звичайно. Можете це товари ганяти складами туди-сюди для перевірки. Цей бренд ми теж спишемо пізніше повністю. Дякую.
06.11.2020, 16:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/motion/1960/ вийшло секунд за 20 перемістити. Переміщення так само будуть працювати швидше при меншому к-ть залишків на складі і складських операцій взагалі
06.11.2020, 17:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/storage/motion/1960/ вийшло секунд за 20 перемістити. Переміщення так само будуть працювати швидше при меншому к-ть залишків на складі і складських операцій взагалі

Тобто прискорити цей процес не вдасться? 20 секунд – це не швидко.
08.11.2020, 15:58
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

0,05 сек. на один товар, начебто не так уже й погано.
10.11.2020, 17:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
0,05 сек. на один товар, начебто не так уже й погано.

Чим більше товарів на залишках, тим нижча продуктивність системи; що більше товарів у кошику, то більше часу потрібно обробку - це логічно.
З оптимізацією в принципі – не зрозуміло. Чи можна буде щось зробити, коли товарів буде в рази більше чи ні?
Чи буде день - буде їжа? На даний момент знову приходити фіктивні рештки ми не можемо, тому відкладемо ці питання до актуального моменту. Дякую.
10.11.2020, 18:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Я подивлюсь, чи можна прискорити обробку кошика з 400+ продуктами
10.11.2020, 18:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бодяко Дмитро
Співробітник писав/ла:
Я подивлюсь, чи можна прискорити обробку кошика з 400+ продуктами

Дякую. Товари з файлика ми не чіпали. Вони так і висять на складі "Списання".
10.11.2020, 19:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Знайшов як прискорити рух.
Вимкніть налаштування "При зміні балансу товару на складі виконувати для нього перерахунок цін" https://crm.kidzaza.com.ua/admin/shop/settings/recalculate-price/ . Замість неї краще поставте дію щогодини по перерахунку цін і наявності (з запуском лише кілька разів на день), якщо вона вам необхідна. Наскільки я бачу, воно у вас вже стоїть і виконує потрібні функції.
Різниця переміщень із зазначеного файлика:
З увімкненою галочкою - 30 секунд
З вимкненою галокою – 4 секунди
Чому так довго увімкненої? У вас 400 продуктів у файлі, кожен продукт викликає для себе перерахунок ціни, який лізе в націнки (правила перерахунку), потім у постачальників, обробляє купу даних, вважає для кожного постачальника ціну за кожною націнкою, вибирає найвигіднішу, проставляє ціну, наявність та зберігає продукт. Після збереження продукту викликаються ще й дії автоматизації продукту, які додатково лізуть у допполя продукту і щось роблять. Відповідно дій дуже багато і це виливається у 30 секунд навантаження.
Без зазначеної галочки ваш бокс спокійно переміщає близько 100 продуктів за 1 секунду, 400 продуктів за 4 відповідно. Я думаю, що така швидкість вас повинна цілком влаштувати.
13.11.2020, 12:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день. Дійсно допомогло відмінний результат. Дякую!
13.11.2020, 14:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар