Прохання відновити MVP бокс на 10 ліцензій + шаблон Template23

Добрий день. Ми купили коробкове рішення на 10 ліцензій + 1 ліцензія з програмним модулем "Шаблон Template23" [оплатили згідно рахунку No2015572498 від 24.07.2020р. Договір No 2015572498 від 24.07.2020р.] 6 місяців налаштовували під наші потреби з інтегратором і в такому вигляді заархівували сервер в зв’язку з необхідною перервою в роботі. Коли спробували відновити бокс з бекапу - система показувала Crirical Error. Ми переписувались і зідзвонювались з техпідтримкою Хецнер, вони знайшли в себе помилку, але виправити не змогли [скрін переписки додаю]. В результаті компенсували 20 дол (а вартість впровадження була сотню разів більша) Можливо у Вас збереглась копія? Якщо ні, то прошу вивантажити чисту версію MVP на новий сервер, змінити потрібно також домен. Дані сервера, домена вишлю на емейл. Готові оплатити рахунок за роботу Адміністратора. [file]16338[/file] [file]16339[/file]