1b.app
Скопійоване посилання -

перестав працювати онебокс

з'явився напис, просимо терміново вирішити питання -
Uncaught ConnectionManager_Exception: Зробити непотрібний connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Ймовірно, закінчилося місце на диску
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день.
На сервері закінчився дисковий простір.
Очистили історію.
Зараз працює.
02.08.2021, 10:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий
Учора 03-08-2021 команда почистила нам місце на диску. Дякую, бокс запустився.
Але!
Якщо раніше після додавання товарів на склад Статус замовлення змінювався протягом 15 хвилин, то сьогодні чекаємо вже годину і нічого не відбувається. Подивіться будь ласка та розкажіть де зменшити час на оновлення процесів, наприклад, щоб після додавання товару на склад, статус змінювався через кілька хвилин.
Дякую
03.08.2021, 14:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
Під час очищення дискового простору роботи велися на сервері.
Жодні налаштування в боксі не змінювалися.
Зараз хвилинний крон, у вашій системі, відпрацьовує близько години. Припускаю, тому статуси довго не змінюються.
Детальна інформація про cron-minute
Work time: 3,365.79 s
Побачити це можна тут admin/shop/statistic/ далі "Детальна інформація"
03.08.2021, 14:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Цей процес можна прискорити? З додавання товару на склад і видачі клієнту потрібно чекати 1 год.
03.08.2021, 15:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Питання цього звернення (відсутність дискового простору) вирішено.
Нові питання ставте в нових топах.
03.08.2021, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

з'явився напис, просимо терміново вирішити питання -
Uncaught ConnectionManager_Exception: Зробити непотрібний connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Ймовірно, закінчилося місце на диску
30.08.2021, 09:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
На сервері закінчився дисковий простір.
Очистили історію змін. Працює.
Ви досягли граничного розміру даних, який забезпечує Ваш тариф.
30.08.2021, 10:09
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1. Що означає "очистили історію змін"?
2. Як на зовсім із системи видалити старі/непотрібні товари? Бо ми для тесту видалили один товар, але в глобальному пошуку він все одно залишився.
3. У картці товару потрібна лише одна фотографія. Як прибрати зайві картинки і як зробити, щоб при підвантаженні нових товарів парсувалася тільки одна фотографія?
30.08.2021, 10:44
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Скляров Олександр писав/ла:
1. Що означає "очистили історію змін"?

У системі при зміні продукту пишеться історія зміни. Ось ця історія і була очищена.
Питання щодо настроювання системи ставте в окремих темах.
Це питання відноситься до доступності системи - вирішено. (2 рази).
30.08.2021, 10:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар