перестал работать онебокс
появилась надпись, просим срочно решить вопрос -
Uncaught ConnectionManager_Exception: Cannot connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Вероятно, закончилось место на диске
Uncaught ConnectionManager_Exception: Cannot connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Вероятно, закончилось место на диске
Ответы:
Добрый день.
На сервере закончилось дисковое пространство.
Очистили историю.
Сейчас работает.
На сервере закончилось дисковое пространство.
Очистили историю.
Сейчас работает.
02.08.2021, 10:21
Добрый
Вчера 03-08-2021 ваша команда почистила нам место на диске. Спасибо, бокс запустился.
Но!
Если раньше после добавления товаров на склад Статус заказа менялся в течении 15 минут, то сегодня ждем уже час и ничего не происходит. Посмотрите пожалуйста и расскажите где уменьшить время на обновление процессов, например чтобы после добавления товара на склад, статус менялся через несколько минут.
спасибо
Вчера 03-08-2021 ваша команда почистила нам место на диске. Спасибо, бокс запустился.
Но!
Если раньше после добавления товаров на склад Статус заказа менялся в течении 15 минут, то сегодня ждем уже час и ничего не происходит. Посмотрите пожалуйста и расскажите где уменьшить время на обновление процессов, например чтобы после добавления товара на склад, статус менялся через несколько минут.
спасибо
03.08.2021, 14:02
Добрый день.
При очистка дискового пространства работы велись на сервере.
Никакие настройки в боксе не изменялись.
Сейчас минутный крон, у вас в системе, отрабатывает около часа. Предполагаю поэтому статусы долго не меняются.
Подробная информация о cron-minute
Work time: 3,365.79 s
Увидеть это можно тут admin/shop/statistic/ далее "Подробная информация"
При очистка дискового пространства работы велись на сервере.
Никакие настройки в боксе не изменялись.
Сейчас минутный крон, у вас в системе, отрабатывает около часа. Предполагаю поэтому статусы долго не меняются.
Подробная информация о cron-minute
Work time: 3,365.79 s
Увидеть это можно тут admin/shop/statistic/ далее "Подробная информация"
03.08.2021, 14:55
Данный процесс можно ускорить? С добавления товара на склад и выдаче клиенту нужно ждать 1 час..
03.08.2021, 15:20
Вопрос данного обращения (отсутствие дискового пространства) решен.
Новые вопросы задавайте в новых топиках.
Новые вопросы задавайте в новых топиках.
03.08.2021, 16:24
появилась надпись, просим срочно решить вопрос -
Uncaught ConnectionManager_Exception: Cannot connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Вероятно, закончилось место на диске
Uncaught ConnectionManager_Exception: Cannot connect to database: Connection refused in /var/www/newalphademocrm/web1/web/packages/ConnectionManager/ConnectionManager_MySQLi...
Вероятно, закончилось место на диске
30.08.2021, 09:16
Добрый день.
На сервере закончилось дисковое пространство.
Очистили историю изменений. Работает.
Вы достигли предельного размера данных который обеспечивает Ваш тариф.
На сервере закончилось дисковое пространство.
Очистили историю изменений. Работает.
Вы достигли предельного размера данных который обеспечивает Ваш тариф.
30.08.2021, 10:09
1. Что значит "очистили историю изменений" ?
2. Как на совсем из системы удалить старые/не нужные товары? А то мы для теста удалили один товар, но в глобальном поиске он все равно остался.
3. В карточке товара нужна только одна фотография. Как убрать лишние картинки и как сделать чтобы при подгрузке новых товаров парсиласьь только одна фотография?
2. Как на совсем из системы удалить старые/не нужные товары? А то мы для теста удалили один товар, но в глобальном поиске он все равно остался.
3. В карточке товара нужна только одна фотография. Как убрать лишние картинки и как сделать чтобы при подгрузке новых товаров парсиласьь только одна фотография?
30.08.2021, 10:44
Скляров Александр писал/а:
1. Что значит "очистили историю изменений" ?
В системе при изменении продукта, пишется история измененния. Вот эта история и была очищена.
Вопросы по настройке системы задавайте в отдельных темах.
Данный вопрос относится к доступности системы - решен. (2 раза).
30.08.2021, 10:57
Пожалуйста, присоединяйтесь к диалогу. Если вам есть что сказать - пожалуйста, напишите комментарий. Для входа потребуется мобильный телефон и смс-код для идентификации.
Войти и написать комментарий
Copyright © OneBox 2024
