Проблема з авторизацією в OneBox
Добрий день. З 7 липня розпочалися проблеми. Або OneBox (коробка) не відповідає та видає помилку HTTP ERROR 500
Або якщо працює - пише, що доступ заборонений і авторизуватися немає ніякої можливості.
Зайти на цей форум під тими самими обліковими даними так само не вдалося.
При дзвінку менеджер OneBox так само не зміг зайти в CRM і рекомендував за таких обставин написати питання із заново створеного облікового запису.
У тих підтримці хостингу сказали, що було оновлення системи і є масовий редирект, припустили що проблема у файлі .htaccess
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Або якщо працює - пише, що доступ заборонений і авторизуватися немає ніякої можливості.
Зайти на цей форум під тими самими обліковими даними так само не вдалося.
При дзвінку менеджер OneBox так само не зміг зайти в CRM і рекомендував за таких обставин написати питання із заново створеного облікового запису.
У тих підтримці хостингу сказали, що було оновлення системи і є масовий редирект, припустили що проблема у файлі .htaccess
Відповіді:
Теличко Ігор писав/ла:
У тих підтримці хостингу сказали, що було оновлення системи і є масовий редирект, припустили що проблема у файлі .htaccess
ми не використовуємо .htaccess
надайте посилання на onebox і про якого користувача мова
09.07.2021, 11:02
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
09.07.2021, 11:27
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Добрий день.
Ваш хостинг змінив свою інфраструктуру, але в конфігураційних файлах зміни не внеслися.
Ви отримували помилку, т.к. не було доступу до сервера БД.
Зараз працює.
Ваш хостинг змінив свою інфраструктуру, але в конфігураційних файлах зміни не внеслися.
Ви отримували помилку, т.к. не було доступу до сервера БД.
Зараз працює.
09.07.2021, 13:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
