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Problem mit der Autorisierung in OneBox

Guten Tag. Die Probleme begannen am 7. Juli. Entweder antwortet OneBox (Box) nicht und gibt einen HTTP ERROR 500-Fehler aus
Oder wenn es funktioniert, heißt es, dass der Zugriff verweigert wird und es keine Möglichkeit gibt, sich anzumelden.
Es gelang mir auch nicht, mich mit denselben Anmeldeinformationen in diesem Forum anzumelden.
Beim Anruf konnte sich der OneBox-Manager auch nicht in CRM einloggen und empfahl unter solchen Umständen, eine Frage von einem neu erstellten Konto aus zu schreiben.
Im Hosting-Support hieß es, es gäbe ein Systemupdate und eine Massenumleitung, das Problem liege in der .htaccess-Datei
Die ursprüngliche Frage ist in der Version verfügbar: ru

Antworten:

Igor Telichko schrieb: In jenem Hosting-Support sagten sie, dass es eine Systemaktualisierung und eine Massenumleitung gab, sie schlugen vor, dass das Problem in der .htaccess-Datei liegt
wir verwenden keine .htaccess-Datei, stellen Sie einen Link bereit zu onebox und von welchem Benutzer wir sprechen
09.07.2021, 11:02
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru


Guten Tag. Ihr Host hat Änderungen an seiner Infrastruktur vorgenommen, aber es wurden keine Änderungen an den Konfigurationsdateien vorgenommen. Sie haben eine Fehlermeldung erhalten, weil Es gab keinen Zugriff auf den Datenbankserver. Jetzt funktioniert.
09.07.2021, 13:29
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

Sergey und Igor vielen Dank!
09.07.2021, 13:47
Originalkommentar zur Version verfügbar: ru

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