1b.app
Скопійоване посилання -

не вдається зайти в систему

Відповіді:

Половина людей може зайти, половина ні
12.05.2021, 10:14
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Інтегратор Олександр писав/ла:
https://avtocar.crm-onebox.com/
не вдається зайти в срм

Добрий день.
Ви намагаєтеся зайти в систему за протоколом https.
На сервері, де знаходиться система, сертифікат SSL не встановлений і даний протокол не включений.
Тому ви отримуєте помилку.
Сучасні браузери віддають перевагу протоколу https і якщо один раз проболіли так з'єднається,
навіть не вдало, вони це запам'ятовують.
Очистіть історію та кеш браузера та підключайтеся за протоколом http
http://avtocar.crm-onebox.com/
Також Ви можете встановити SSL сертифікат на домен і тоді все буде добре.
12.05.2021, 12:30
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

видалив кеш, зміг зайти оновив і все по новій, та сама помилка зайти не можу.
А як тоді я рік без SSL міг заходити, а зараз не можу
12.05.2021, 12:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

зараз спробуємо встановити SSL
12.05.2021, 13:16
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Інтегратор Олександр писав/ла:
А як тоді я рік без SSL міг заходити, а зараз не можу

Змінилися політики браузерів щодо контенту, який може перебувати на сторінці.
12.05.2021, 15:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1. Я можу купити окремий сертифікат для avtocar.crm-onebox.com, але його випуск потрібно верифікувати або через мейл, або через ДНЗ основного домену. Це можливо зробити на вашому домені чи потрібно купувати окремий домен, чи створити якийсь субдомен на своєму домені?
2. Після видачі сертифікату куди відправити дані та скільки коштує встановлення?
питання від підтримки uh.ua
12.05.2021, 17:10
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

1) Можете купити свій домен, можете купити сертифікат на піддомен avtocar.crm-onebox.com – це як вам зручно.
Зазвичай при верифікації домени є вибір: через ДНЗ, доменну пошту, HTTP - через розміщення файлу на сервері.
Якщо на нашому домені, тоді переважніше через розміщення файлу на сервері або доменну пошту
(У варіантах для верифікації зазвичай є postmaster@ім'я_домена).
2) Роботи зі встановлення домену 1 год.
Ви оплачуєте рахунок та пересилаєте нам файли. Ми встановлюємо.
12.05.2021, 17:51
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

як зрозуміти хто займається вирішенням моєї проблеми з Box-ом???
не можу увійти в систему вже півтора дня, вчора купив платну тех-підтримку, а у відповідь тиша
http://avtocar.crm-onebox.com/
13.05.2021, 13:25
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Литвинов Ігор писав/ла:
як зрозуміти хто займається вирішенням моєї проблеми з Box-ом???
не можу увійти в систему вже півтора дня, вчора купив платну тех-підтримку, а у відповідь тиша
http://avtocar.crm-onebox.com/

Вам необхідно звернутися до інтегратора, у якого була придбана платна технічна підтримка - компанія OneBox не надає послуги платної технічної підтримки - це вказано тут https://crm-onebox.com/ru/prices/
13.05.2021, 13:29
«Один юрист із портфелем у руках награбує більше, ніж банда автоматників» Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар