У Звіті з прибутку не вважає маржу, якщо було повернення у процесі
Добрий день,
Зіткнулися з проблемою, що у "Звіті з прибутку" у процесах, де повернення не підраховується: Собівартість продукту, Продаж на суму, Маржа, Відмова на суму.
Приклад одного процесу зі звіту: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/edit/
Рух складу в процесі: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/storage/
Скрин:
Зі скріну видно, що в процесі було зроблено продаж на суму 3473 грн. та повернення на суму 66 грн., але до звіту це не потрапляє і ми не бачимо загальної ситуації.
Посилання на звіт із поверненнями за травень місяць: https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/storage/report/sales/?filterdate=dateclos... 1&statusid%5B%5D=326&statusid%5B%5D=366&statusid%5B%5D=309&statusid%5B%5D=355&statusid%5B%5D=348&statusid%5B%5D=361&ok=%D0%A4%D0 %D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Зіткнулися з проблемою, що у "Звіті з прибутку" у процесах, де повернення не підраховується: Собівартість продукту, Продаж на суму, Маржа, Відмова на суму.
Приклад одного процесу зі звіту: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/edit/
Рух складу в процесі: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/storage/
Скрин:
Зі скріну видно, що в процесі було зроблено продаж на суму 3473 грн. та повернення на суму 66 грн., але до звіту це не потрапляє і ми не бачимо загальної ситуації.
Посилання на звіт із поверненнями за травень місяць: https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/storage/report/sales/?filterdate=dateclos... 1&statusid%5B%5D=326&statusid%5B%5D=366&statusid%5B%5D=309&statusid%5B%5D=355&statusid%5B%5D=348&statusid%5B%5D=361&ok=%D0%A4%D0 %D1%8C%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Відповіді:
Проблема в тому, що процес не вважається завантаженим.
Спробуйте скористатися відповідною дією "Відвантажити процес" на етапі процесу, щоб його помітило відвантаженим.
Спробуйте скористатися відповідною дією "Відвантажити процес" на етапі процесу, щоб його помітило відвантаженим.
27.05.2021, 16:15
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Максим, додав цю дію на три етапи: Завершили, Є повернення, Повернути суму. Але все одно це не допомагає, на скрині видно що вважає лише маржу процесу, решта порожніх.
Скрин налаштувань етапу Завершили:
Скрин звіту:
Процес: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/edit/
Звіт: https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/storage/report/sales/?filterdate=dateclos... %5B%5D=366&statusid%5B%5D=309&statusid%5B%5D=355&statusid%5B%5D=348&statusid%5B%5D=361&ok=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1% 82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
Скрин налаштувань етапу Завершили:
Скрин звіту:
Процес: https://owwa.crm-onebox.com/admin/customorder/order/14929/edit/
Звіт: https://owwa.crm-onebox.com/admin/shop/storage/report/sales/?filterdate=dateclos... %5B%5D=366&statusid%5B%5D=309&statusid%5B%5D=355&statusid%5B%5D=348&statusid%5B%5D=361&ok=%D0%A4%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1% 82%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%82%D1%8C
28.05.2021, 12:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Чи ж дія спрацьовує при переході на етап - у вас був перехід на етап після того, як ви вказали дії?
Просто якщо після цього робиться повернення - процес вже не вважається відвантаженим
Просто якщо після цього робиться повернення - процес вже не вважається відвантаженим
28.05.2021, 15:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Максим, звичайно, рази 3-4 проходив проходить етап і після 1 години перевіряв.
28.05.2021, 16:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Внесли зміни до логіки звіту - то вам було необхідно?
31.05.2021, 14:32
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
