Не відображаються процеси за датою закриття у "Звіті про продаж"
є звіт: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/report/sales/
фільтруємо по процесах, закритих між 1 і 8 лютого - у списку немає процесів: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/report/sales/?filtermanagerid=&... =&dateclosedfrom=2021-02-01&dateclosedto=2021-02-08&datestoragefrom=&datestorageto=&filtersourceid=&productid=&filterproductid=&filterproductname=&ok=%D0%A4%D1%96%D0%BB%D1%8C%D1% 80%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8
але ось є процес, закритий 2 лютого: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/12099/edit/
https://prnt.sc/10cymno
у списку процесів теж нічого не показує, якщо фільтрувати за датою закриття: https://prnt.sc/10cynpa
питання:
1. чому при такому фільтруванні не відображаються процеси, закриті з 1 по 8 лютого? хоча відображалися кілька тижнів тому.
2. клієнт скаржився, що за такого фільтрування сума за
Оригінальне питання доступне на версії: ru
фільтруємо по процесах, закритих між 1 і 8 лютого - у списку немає процесів: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/shop/report/sales/?filtermanagerid=&... =&dateclosedfrom=2021-02-01&dateclosedto=2021-02-08&datestoragefrom=&datestorageto=&filtersourceid=&productid=&filterproductid=&filterproductname=&ok=%D0%A4%D1%96%D0%BB%D1%8C%D1% 80%D1%83%D0%B2%D0%B0%D1%82%D0%B8
але ось є процес, закритий 2 лютого: https://shopforcars.crm-onebox.com/admin/customorder/order/12099/edit/
https://prnt.sc/10cymno
у списку процесів теж нічого не показує, якщо фільтрувати за датою закриття: https://prnt.sc/10cynpa
питання:
1. чому при такому фільтруванні не відображаються процеси, закриті з 1 по 8 лютого? хоча відображалися кілька тижнів тому.
2. клієнт скаржився, що за такого фільтрування сума за
Відповіді:
1. чому при такому фільтруванні не відображаються процеси, закриті з 1 по 8 лютого? хоча відображалися кілька тижнів тому.
Тому що звіт, якщо не фільтрувати за датою створення, за умовчанням фільтрує за минулі 14 днів за датою створення.
Просто вкажіть потрібний інтервал фільтра за датою створення на додаток до фільтрації за датою завершення.
2. клієнт скаржився, що за такого фільтрування сума за процеси скаче в межах 50 тисяч гривень.
Якщо ви хочете сказати, що підрахунок не вірний - надайте приклад підрахунку сум, у якому видно помилковий підрахунок.
09.03.2021, 15:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тиндик Максим Вадимович
Адміністратор писав/ла:
Якщо ви хочете сказати, що підрахунок не вірний - надайте приклад підрахунку сум, у якому видно помилковий підрахунок.
прикріплюю приклад, вивантаження була 8 лютого, проміжок 1.02-8.02 https://prnt.sc/10iouzq
зараз той же проміжок - сума інша https://prnt.sc/10iyrj6. фільтр за датою створення порахувала дві тижні від 8 лютого, етап "Виповнений".
11.03.2021, 18:19
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви проаналізували у якого процесу змінилася сума, щоб подивитися внаслідок чого?
18.03.2021, 13:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
