1b.app
Скопійоване посилання -
Добридень!
Відповідно до прав доступу https://prnt.sc/ulusik у менеджера немає доступу до замовлених продуктів та вивантаження Excel.
Але за фактом є https://prnt.sc/uluuty
Як це виправити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Перевірте також права на доступ до картки співробітника. адже під час використання прав доступу відповідно до ролі, і навіть особисті права у картці співробітника - вони накладаються. Тоді, якщо у картці дозволено, а роллю заборонено - співробітник все одно матиме доступ. Рекомендую використовувати лише права доступу за роллю, а особисті права доступу скинути
22.09.2020, 17:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Як скинути особисті права доступу?
22.09.2020, 17:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Просто відкрийте картку співробітника, у випадаючому меню контакту виберіть "Права доступу", у вкладці, що відкрилася, буде праворуч кнопка "Зняти все", ну і зберегти не забудьте http://i.imgur.com/lqcsGsI.png
Потім у правах доступу ролі натисніть кнопку Зберегти, щоб права ролі наклалися на права співробітника.
Ну і перед скиданням подивіться, що було додатково включено в особистих правах, щоб після скидання при необхідності дозволити їх у правах ролі
22.09.2020, 18:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Зроблено.
Результат той самий:
https://prnt.sc/ulw721
22.09.2020, 18:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

тут без конкретного співробітника вже важко сказати. Для кого ви налаштовуєте?
22.09.2020, 18:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Інна – Менеджер – одна в цій ролі.
Напевно, щось у ролі ще потрібно змінити...?
22.09.2020, 18:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Я здається розібрався - ви на скринах вказали редагування пункту меню в налаштуваннях прав доступу http://i.imgur.com/pWoc0gN.png , але виключаючи повзунки в даному меню - ви просто приховуєте той чи інший пункт з адмін-панелі співробітника, але це аж ніяк не забороняє менеджеру відвідувати приховану сторінку. Щоб реально щось заборонити – вам необхідно відкривати інші суміжні сторінки з правами, а у вашому випадку саме сторінку налаштувань для продуктів http://i.imgur.com/H8Smynb.png чи глобальні.
Я приховав вам пункт http://i.imgur.com/cadNaFJ.png
на рахунок експорту https://prnt.sc/uluuty - не можу так сказати, але як у вас зараз все відключено на експорт, перевірте не реальне відображення даного поля, а саме можливість зробити експорт під доступами співробітника
22.09.2020, 19:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

На жаль, все без змін - і замовлені продукти, і імпорт чудово працює і навіть маржа видно - хоча з прав доступу все відключено https://prnt.sc/um7zh2
Велике прохання – розібратися у проблемі.
23.09.2020, 08:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Торбін Олена
Клієнт писав/ла:
На жаль, все без змін - і замовлені продукти, і імпорт чудово працює і навіть маржа видно - хоча з прав доступу все відключено.

я міг би перевірити все сам, але мені потрібно увійти під доступом вашого співробітника, але не знаю пароль для входу, тільки логін.
Ви можете мені надіслати на мою особисту пошту доступу співробітника i.shcherbatykh@crm-onebox.com або я сам зміню пароль, перевірю доступу і повідомлю вам результат, потім ви назад зміните пароль на потрібний
24.09.2020, 11:55
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Інформація надіслана Вам на пошту.
25.09.2020, 09:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

На жаль, я не можу вирішити це питання. Я все перевірив - згідно з налаштуваннями у картці співробітника та прав доступу менеджер не повинен бачити маржу і він її вже не бачить http://i.imgur.com/x3yS6ew.png
Також, одна з налаштувань приховує пункт Замовлених продуктів тільки з адмін меню https://prnt.sc/ulusik, але ніяк не впливає на відображення кнопки у вікні списку продуктів і тим більше не забороняє доступ на цю сторінку, а в налаштуваннях прав доступу до продуктів немає соотв. опції на відключення http://i.imgur.com/zjRwebu.png та її потрібно по-ідею доопрацьовувати
Раніше прихована мною статистика переглядів - це переглянуті продукти на сайті, будь він у вас, але у вашому випадку просто рудиментарна опція.
Що стосується експорту, то по-ідеї відключивши тут http://i.imgur.com/g8K5uFA.png повинен бути не доступний експорт таблиць глобально, в тому числі і на потрібній вам сторінці, але з якоїсь мені невідомої причини експорт все ж доступний і потрібно зачекати на відповідь програмістів - тільки вони скажуть чи справді так має працювати чи не повинно і виправлять.
25.09.2020, 10:26
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добре.
Тоді передайте, будь ласка, це питання розробникам.
Можливо, це баг в системі, який вимагає виправлення.
Маржа, до речі, чудово видно, якщо використовувати фільтри, наприклад, за датою замовлення:
https://prnt.sc/unjyke
Але, з нею у нас теж маячня, тому що в деяких випадках маржа становить 100%.
Чекатимемо на відповіді!
25.09.2020, 10:54
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Торбін Олена
Клієнт писав/ла:
Тоді передайте, будь ласка, це питання розробникам.
вибачте, в даному випадку я не можу нічого передати, потрібно зачекати на відповідь програмістів у даному завданні, які також моніторять даний форум

Торбін Олена
Клієнт писав/ла:
Але, з нею у нас теж маячня, тому що в деяких випадках маржа становить 100%.
- це вже окрема розмова, поставте ще одне завдання на форумі, в якому опишіть, що не так. Але, на знижку - маржа в 100% може бути тільки тоді, коли ви продаєте товар, який поклали на склад не вказавши закупівельну ціну, яка стає за замовчуванням банкрутом.
25.09.2020, 11:00
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Питання закрито у платній підтримці
30.10.2020, 12:11
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар