Оновлення OneBox
Прошу оновити мій OneBox до останньої версії
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
Ваш OneBox оновлено.
Але наскільки мені відомо, сьогодні об 11.00 у вас був збій (ймовірно з кількістю вільного місця), внаслідок чого було зламано деякі таблиці бази даних - власне вам потрібно її повернути до робочого стану.
Щоб це зробити нашими силами – ми можемо це зробити за вартістю 1 години доопрацювання.
Але наскільки мені відомо, сьогодні об 11.00 у вас був збій (ймовірно з кількістю вільного місця), внаслідок чого було зламано деякі таблиці бази даних - власне вам потрібно її повернути до робочого стану.
Щоб це зробити нашими силами – ми можемо це зробити за вартістю 1 години доопрацювання.
03.06.2021, 16:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ще раз прочитайте, про що я вам написав.
Як тільки ви вирішите проблему з базою даних - тоді і буде завершено оновлення повністю.
Як тільки ви вирішите проблему з базою даних - тоді і буде завершено оновлення повністю.
03.06.2021, 17:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Наразі виправили проблему з БД.
Об 11 годині перейшли на інший сервер. На ньому проблем із БД немає, все працює коректно.
Об 11 годині перейшли на інший сервер. На ньому проблем із БД немає, все працює коректно.
03.06.2021, 17:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Юрій Євгенович Солодовников написав:
Наразі виправили проблему з БД.
Об 11 годині перейшли на інший сервер. На ньому проблем із БД немає, все працює коректно.
Суть у тому, що ми про ваші маніпуляції з серверами нічого не знаємо.
Відповідно у нас є доступ лише до сервера, де система знаходилася раніше.
Якщо ви надаєте ssh доступ до нового сервера, можливо вдасться оновити вашу систему.
03.06.2021, 17:43
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Як правильно вказати доступи для хостингу?
03.06.2021, 21:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Тасун Сергій Володимирович написав:
Якщо ви надаєте ssh доступ до нового сервера, можливо вдасться оновити вашу систему.
на пошту m.tyndyk@crm-onebox.com або s.tasun@crm-onebox.com
04.06.2021, 09:04
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Ви самостійно перенесли свій OneBox, при цьому зв'язок з нашим репозиторієм не налаштований – без цього оновлення неможливо.
Щоб оновити ваш OneBox – вимагає втручання нашого системного адміністратора для налаштування зв'язку з репозиторієм та подальше оновлення – це займе 1 годину доопрацювання. Виставити рахунок?
Щоб оновити ваш OneBox – вимагає втручання нашого системного адміністратора для налаштування зв'язку з репозиторієм та подальше оновлення – це займе 1 годину доопрацювання. Виставити рахунок?
04.06.2021, 10:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Надіслав доступи на пошту: m.tyndyk@crm-onebox.com
Дякую!
Дякую!
04.06.2021, 10:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
