Доброго дня Олександр!
- Якщо у вас MVP на вашому сервері - достатньо написати лист на
sales@crm-onebox.com з емейлу, на який зареєстрована ваша ліцензія.
У вільній формі написати, що ви хочете поміняти власника боксу на іншу людину, та вказати ПІБ + телефон + емейл власника.
Важливо: власник має хоча б один раз із цього телефону зайти на сайт 1b.app, щоб телефон верифікувався. Бокси отримувати не треба, просто увійти на сайт один раз і все.
- Якщо у вас хмара OneBox OS - то потрібно звернутися до вашого партнера, з яким ви працюєте, і партнер зможе поміняти клієнта.
- Якщо у вас хмара на MVP - то процедура така сама: до партнера, він змінить. Можливо в процесі доведеться переїхати на OS.
- Якщо у вас коробка OneBox OS - то поміняти власника ключа немає можливості тільки через партнера, який цей ключ виписував.
Але ви можете скопіювати собі активаційний ключ кудись у текстовий файлик, потім видалити ключ із боксу, потім прописати ключ у будь-якому іншому боксі.