Необходимо продлить OneBox, до окончания осталось -7 дней
Необходимо продлить OneBox, до окончания осталось -7 дней
оплата була здійснена 22-06
оплата була здійснена 22-06
Відповіді:
Добрый день. Оплата есть. Вам теперь нужно продлить бокс из кабинета (оплатить с личного баланса)
30.06.2022, 22:17
Шановний Atools,
Зараз білінг не списує автоматично гроші с вашого балансу. Коли ви поповнили баланс - гроші просто лежать на ньому і чекають, доки ви вирішіте як іх використати.
В недалекому минулому у нас біллінг автоматом зписував гроші с балансу клієнта, але це приводило до загоняння клієнтів у борги без їх прямої згоди, тому ми цю фічу рубанули.
Ось тут ви можете подивитись свій баланс - https://1b.app/ua/balance/
А ось тут навпроти боксів є кнопка "Сплатити" - https://1b.app/ua/billing/
Зараз білінг не списує автоматично гроші с вашого балансу. Коли ви поповнили баланс - гроші просто лежать на ньому і чекають, доки ви вирішіте як іх використати.
В недалекому минулому у нас біллінг автоматом зписував гроші с балансу клієнта, але це приводило до загоняння клієнтів у борги без їх прямої згоди, тому ми цю фічу рубанули.
Ось тут ви можете подивитись свій баланс - https://1b.app/ua/balance/
А ось тут навпроти боксів є кнопка "Сплатити" - https://1b.app/ua/billing/
30.06.2022, 23:46
Как со мной связаться - никак :)Задавайте вопросы на форуме публично - и я отвечу.
Подробнее - https://1b.app/ru/user/11/
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
