Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
У клієнта продаж через інтернет магазин у Instagram.
Основне завдання:
1. товарний облік,
2. автоматизація отримання та обробки замовлень з Instagram Direct,
3.автоматизація документообігу,
4. інтеграція з касовим апаратом,
5. інтеграція з Нова пошта, Укр пошта.
Як це найкраще налаштувати на OneBox?
У клієнта продаж через інтернет магазин у Instagram. Основне завдання: 1. товарний облік, 2. автоматизація отримання та обробки замовлень з Instagram Direct, 3.автоматизація документообігу, 4. інтеграція з касовим апаратом, 5. інтеграція з Нова пошта, Укр пошта. Як це найкраще налаштувати на OneBox?
1. Ми можемо завантажити базу продуктів клієнта і надалі клієнт вестиме її в СРМ 2. Для роботи з Direct, використовується сервіс i2crm, за допомогою нього ми можемо в СРМ отримувати та надсилати повідомлення до Direct. Це платний сервіс, вартість можна знайти на їхньому сайті. Сам є вже готова інтеграція, потрібен лише акаунт i2crm з підпискою (платною). У результаті повідомлення в Direct буде створюватися бізнес-процес, наприклад "Звернення Instagram", далі з цього процесу ви зможете відповідати клієнту назад на його повідомлення. 3. За документообігом, ми можемо в системі створити шаблони документів клієнта і створювати їх автоматично в процесах, наприклад, під час замовлення створювати рахунок, накладну і надсилати їх клієнту. 4. По касовому апарату необхідно розумітися детальніше, т.к. залежить від обладнання, чи є можливість інтеграції з ним. 5. У системі вже є готові інтеграції з Новою поштою та Укрпоштою, прямо в СРМ можна автоматично створювати ТТН та відстежувати їх статуси та залежно від статусу доставки перемикати замовлення у потрібний статус.
1. Ми можемо завантажити базу продуктів клієнта і надалі клієнт вестиме її в СРМ
2. Для роботи з Direct, використовується сервіс i2crm, за допомогою нього ми можемо в СРМ отримувати та надсилати повідомлення до Direct. Це платний сервіс, вартість можна знайти на їхньому сайті. Сам є вже готова інтеграція, потрібен лише акаунт i2crm з підпискою (платною).
У результаті повідомлення в Direct буде створюватися бізнес-процес, наприклад "Звернення Instagram", далі з цього процесу ви зможете відповідати клієнту назад на його повідомлення.
3. За документообігом, ми можемо в системі створити шаблони документів клієнта і створювати їх автоматично в процесах, наприклад, під час замовлення створювати рахунок, накладну і надсилати їх клієнту.
4. По касовому апарату необхідно розумітися детальніше, т.к. залежить від обладнання, чи є можливість інтеграції з ним.
5. У системі вже є готові інтеграції з Новою поштою та Укрпоштою, прямо в СРМ можна автоматично створювати ТТН та відстежувати їх статуси та залежно від статусу доставки перемикати замовлення у потрібний статус.
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар