1b.app
Скопійоване посилання -

Баг в центре уведомлений

Здравствуйте.

Бокс: https://smartgroup.crm-onebox.com/

В центре уведомлений какой-то баг: Отображается 150+ новых уведомлений , при этом при нажатии на "колокольчик" ничего не открывается и бокс полностью зависает на 1-3 минуты.
Так же если открыть саму аппку центра уведомлений - там пусто

Проблема только у одного пользователя: https://smartgroup.crm-onebox.com/app/contact/4/ - если зайти с другого, то всё нормально работает.

Пробовал:
В контекстном меню:
- Очистить всё уведомления (без результата);
- Пометить всё уведомления прочитанными (без результата);

Автоматические действия раз в минуту:
-Действие "Очистить Центр Уведомлений выбранным пользователям" - сработало частично. До него уведомлений было 500+, действие очистило уведомление до 150 и дальше не может их очистить.

Помогите решить проблему, пожалуйста.

Відповіді:

Здравствуйте. У данного контакта было слишком много уведомлений из чата. Я очистила данные уведомления и все должно открываться нормально
19.08.2022, 16:00

Петречко Василий
Іменна ліцензія
Мария, здравствуйте.
Да, я как раз заметил, что уже нормально работает за несколько минут до того как вы написали.
Спасибо)
19.08.2022, 16:02

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар