Ми використовуємо файли cookies для оптимізації контенту та швидкодії сайту. Продовжуючи відвідування сайту, ви погоджуєтесь на використання файлів cookies.
Склад https://rivcont.info/admin/shop/storage/settings/names/26/
Галочка: "Чи можна резервувати на цьому складі" - вимкнено
Але резерв спрацював [file]4906[/file]
https://rivcont.info/admin/shop/storage/reserve/?balanceid=133879
Наскільки розумію, якщо ця галочка відключена – жодний резерв на цьому складі не повинен спрацьовувати
Резерв у нас ставиться на етапі https://rivcont.info/admin/shop/workflowstatus/998/action/new/
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1535236/edit/
Chewbacca Wookiee написав: спробуйте знову перейти на цей етап або викликати процедуру з такою самою дією. Можливо, у момент переходу на складі можна було резервувати товари
[quote]
Chewbacca
Wookiee написав:
спробуйте знову перейти на цей етап або викликати процедуру з такою самою дією. Можливо, у момент переходу на складі можна було резервувати товари
[/quote]
можливість резервування було відключено з першого дня створення складу
https://rivcont.info/admin/shop/activity/?datefrom=&dateto=&url=%2Fadmin%2Fshop%2Fstorage%2Fsettings%2Fnames%2F26%2F&uselikeurl=1&ip=&post=&user=0
На даний момент процеси не резервують, але це не скасовує того, що тут це сталося https://rivcont.info/admin/customorder/order/1535236/edit/
Через цю одну помилку боксу - клієнту дали неправдиву інформацію / за фактом товар відправити не змогли
Якщо це відбувається при якомусь збої, не на постійній основі? З мого боку бачу помилку, але відтворити повторно немає можливості, т.к. не розумію кореня проблеми. Я можу дочекатися, коли це повторитися і скинути вам новий процес з помилкою. Які варіанти відстеження є в цьому випадку? Як усувати подібні помилки?
Якщо це відбувається при якомусь збої, не на постійній основі?
З мого боку бачу помилку, але відтворити повторно немає можливості, т.к. не розумію кореня проблеми.
Я можу дочекатися, коли це повторитися і скинути вам новий процес з помилкою.
Які варіанти відстеження є в цьому випадку? Як усувати подібні помилки?
Chewbacca Wookiee написав: Щоб усунути помилку найчастіше необхідно знати як її повторити, тобто. мені потрібно знати, як я її можу повторити на новому процесі
Які варіанти відстеження є в цьому випадку? Як усувати подібні помилки?
[quote]
Chewbacca
Wookiee написав:
Щоб усунути помилку найчастіше необхідно знати як її повторити, тобто. мені потрібно знати, як я її можу повторити на новому процесі
[/quote]
Які варіанти відстеження є в цьому випадку? Як усувати подібні помилки?
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554180/edit/
https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
Резервування відбувається на етапі https://rivcont.info/admin/shop/workflowstatus/1044/action/new/
Два нових приклади потрібно розібратися з цією проблемою
Чекаю на ОС
Добрий день. У вас у продуктах у процесі обраний цей склад, якщо у продукту в процесі жорстко заданий склад то на ньому дія має право резервувати незважаючи на будь-які галочки. Щоб такого не відбувалося - не вибирайте склад продукту процесу
Добрий день. У вас у продуктах у процесі обраний цей склад, якщо у продукту в процесі жорстко заданий склад то на ньому дія має право резервувати незважаючи на будь-які галочки. Щоб такого не відбувалося - не вибирайте склад продукту процесу
На прикладі https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
У співробітника https://rivcont.info/admin/shop/users/20995/ немає можливості вибирати склад, т.к. підтверджує процес через ЛК.
У ЛК https://rivcont.info/client/order/1554150/ нічого подібного не виведено, і якщо не помиляюся, то і не можна вивести.
[file]5156[/file]
[file]5157[/file]
Тобто дія резервування виставляємо самостійно склад від імені відповідального Приміром, тут все спрацювало чітко, але оператор знову ж таки не вибирав нічого. Ймовірно, проблема саме в цьому, чи так це?
[quote]
Микола писав/ла:
На прикладі https://rivcont.info/admin/customorder/order/1554150/edit/
У співробітника https://rivcont.info/admin/shop/users/20995/ немає можливості вибирати склад, т.к. підтверджує процес через ЛК.
У ЛК https://rivcont.info/client/order/1554150/ нічого подібного не виведено, і якщо не помиляюся, то і не можна вивести.
[file]5156[/file]
[file]5157[/file]
[/quote]
Тобто дія резервування виставляємо самостійно склад від імені відповідального
Приміром, тут все спрацювало чітко, але оператор знову ж таки не вибирав нічого.
Ймовірно, проблема саме в цьому, чи так це?
[file]5158[/file]
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар