Питання по зміні валют товарів
Вночі в товарах змінилися валюти (приклад https://znaide.1b.app/app/product/8283/edit/ , в історії є запис за 2022-08-04 04:06:48 https://take.ms/g6jyu , саме тоді ціна з доларів перейшла на гривні)
Можете підказати причину, чому валюта товару змінилася на UAH?
Можете підказати причину, чому валюта товару змінилася на UAH?
Відповіді:
Добрый день. Скорее всего её поменяла одно из действий автоматизации https://znaide.1b.app/app/automatization/hour/edit/ , посмотрите какое из действий обновляет ваш продукт и посмотрите есть ли там смена валюты. Так же возможно какое то из действий автоматизации продукта тоже может менять валюту https://znaide.1b.app/app/automatization-products/update/edit/
04.08.2022, 10:30
Доброго дня
підозрюю що це могла бути дія "Перерахунок цін" на годинному кроні (оскільки більше дій не знайшов, які могли б вплинути)
Могло статись так, що при перерахунку цін спрацювали настройки https://take.ms/qZaGx ? (налаштування виключені, але по змінах валют та наявності товарів, виглядає що відпрацювали ці дві настройки)
підозрюю що це могла бути дія "Перерахунок цін" на годинному кроні (оскільки більше дій не знайшов, які могли б вплинути)
Могло статись так, що при перерахунку цін спрацювали настройки https://take.ms/qZaGx ? (налаштування виключені, але по змінах валют та наявності товарів, виглядає що відпрацювали ці дві настройки)
04.08.2022, 10:50
Я смотрел галочку про валюту РРЦ перед тем как ответить вам, она у вас была отключена а ничего другого при перерасчете цен валюту не меняет. В автоматизации ничего не стоит что может менять валюту? Вы можете сменить валюту обратно и руками запустить пересчет цены для товара?
04.08.2022, 10:52
да хун пао
OneBox production писал/а:
Я смотрел галочку про валюту РРЦ перед тем как ответить вам, она у вас была отключена а ничего другого при перерасчете цен валюту не меняет. В автоматизации ничего не стоит что может менять валюту? Вы можете сменить валюту обратно и руками запустить пересчет цены для товара?
Так, можу змінити валюту на USD і вона не зміниться на UAH, власне як і працювало раніше
це одноразово зміна зробилася, вночі, автоматичним перерахунком
якщо видних причин такої зміни валюти немає, тоді дякую, будем сподіватися що це одноразова акція
04.08.2022, 11:09
да хун пао , скажіть, будь ласка, з чим могла бути пов'язана ця зміна? нам треба розуміти, щоб підготуватись, якщо це може повторюватись, і попередити клієнта
04.08.2022, 11:15
Я подозреваю действия https://znaide.1b.app/app/automatization/hour/edit/ . Попробуйте отключить там срабатывание в определенное время, посмотрим обновится ли валюта после их работы
04.08.2022, 11:43
у всех действий выбрано внутри время для срабатывания. Уберите его, чтобы действия сработали в течении часа
04.08.2022, 12:25
забрав години в діях
https://znaide.1b.app/app/product/8283/edit/ , валюта змінилась з 2 на 1
https://znaide.1b.app/app/product/8283/edit/ , валюта змінилась з 2 на 1
04.08.2022, 15:46
Это значит что одно из действий меняет валюту товару. Чтобы найти какое именно вам нужно просмотреть их все на предмет соответствующих настроек и выключить их если они не нужны. Так же я могу сделать это за вас (скриптом), т.е. указать какое конкретно действие меняет, это займет ~1ч.
04.08.2022, 17:22
Знайшов дію (методом відключення) - Універсальний імпорт продуктів (xml/json) - остання дія в списку https://znaide.1b.app/app/automatization/hour/edit/
підкажіть, будь ласка, а чому вона змінює валюту товарам (в дії не вказані жодні налаштування валют)?
підкажіть, будь ласка, а чому вона змінює валюту товарам (в дії не вказані жодні налаштування валют)?
04.08.2022, 20:10
Попробуйте еще отключить все действия автоматизации и снова запустить это действие, возможно это не оно лично а действие+автоматизация
04.08.2022, 20:55
да хун пао
OneBox production писал/а:
Попробуйте еще отключить все действия автоматизации и снова запустить это действие, возможно это не оно лично а действие+автоматизация
перевірив, перезаписало валюту при відключених всіх діях при збереженні товару
видається що саме ця дія перезаписує валюту
04.08.2022, 22:18
можете допомогти встановити причину чому дія в якій не вказано налаштування валют змінює валюту товарам?
05.08.2022, 12:22
я решаю этот вопрос, похоже на ошибку в действии импорта
05.08.2022, 13:59
попробуйте снова включить все действия, я внес некоторые правки
05.08.2022, 14:08
Не забывайте пожалуйста помечать ответы правильными если ваша задача решена
05.08.2022, 16:56
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
