1b.app
Скопійоване посилання -

Не працює експорт файлу pdf

Після оновлення системи не працює експорт файлу PDF
Не працює файл формування файлу pdf
Може, не до кінця оновилася система?
Чи можливо перевірити в чому причина?
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Вам в оновленні вказувалося, що ви самостійно перенесли систему на свій сервер - власне, на сервері може бути не встановлено потрібне ПЗ (зокрема wkhtmltopdf).
Вирішення проблем з налаштування вашого сервера - повністю ваша відповідальність.
07.06.2021, 12:52
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрін 2:
08.06.2021, 23:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрин 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрін 2:
08.06.2021, 23:20
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрін 2:
08.06.2021, 23:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрин 2:
08.06.2021, 23:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Юрій Євгенович Солодовников написав:
ПЗ встановлено, скрін 1, але система їх не виявляє скрін 2. У чому причина може бути?
Скрін 1:
Скрин 2:

щоб зрозуміти в чому причина – потрібно розбиратися з вашим сервером
попередньо у вас дуже багато нюансів налаштовано вами не вірно на сервері
я думаю, ми можемо переналаштувати все коректно за 2ч
09.06.2021, 16:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Можете пофіксувати дані помилки, послуги, ПЗ встановлено, але не розпізнається на сервері

Модулі PHP також встановлені, але не визначаються системою

Пошту перевіряли на відправку і вона працює з outlook
https://prnt.sc/152kd4z
але не вирушає з інтеграції
https://prnt.sc/152keb3
хоча крон відпрацьовує
https://prnt.sc/152key1
Також можу надати доступи до панелі керування сервером Litespeed та Cyberpanel варто
10.06.2021, 15:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Виставте, будь ласка, рахунок
10.06.2021, 15:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Добрий день.
Файли у PDF повинні створюватися. Перевірте.
17.06.2021, 16:18
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Файли PDF створюються.
Пошта клієнтам не надходить. Перехід на етап "виставлення рахунку", налаштовано автоматичне виставлення рахунку на e-mail.
Не працює
17.06.2021, 21:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ваше звернення "Не працює експорт файлу pdf" - вирішено.

Пошта клієнтам не надходить. Перехід на етап "виставлення рахунку", налаштовано автоматичне виставлення рахунку на e-mail.
Не працює

Зараз у вас на сервері не запускаються скрипти, які відповідають за автоматизацію в боксі.
Ці питання виникли через те, що ви самостійно перенесли систему, не знаючи всіх нюансів роботи та налаштування системи.
17.06.2021, 23:49
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так, про нюанси ви писали. Сказали, що їх можна вирішити за дві години роботи.
Ми їх оплатили і ви взялися їх робити.
Зараз знову пишіть про ті самі нюанси.
Ми цю проблему вказали, і ви взялися її вирішити.
18.06.2021, 08:28
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У цьому зверненні ми взялися вирішувати лише проблему створення pdf файла.
Ваш сервер не відповідає нашим вимогам, від слова зовсім, почину від ОС, при якій ми гарантуємо роботу
функціоналу та закінчуючи сервісами, які ви встановили.
Можливо Litespeed, lsphp та Cyberpanel це дуже продуктивно та прогресивно, але використовуючи ці сервіси, ви взяли на себе повну відповідальність за їх (сервісів) налаштування. Той, хто вам запропонував такий вибір, повинен знати як налаштовувати ці сервіси.
На сервері встановлено середньоєвропейський час (Time zone: Etc/UTC (UTC, +0000)), тобто ваша система відстає на 3 години.
Параметр php, max_input_vars повинен дорівнювати 20000

але не вирушає з інтеграції


Ви бачите помилку не надсилання пошти, а парсингу пошти в бокс. Це не проблема боксу, це проблема налаштування інтеграції.
І той, хто вам намагався налаштувати роботу кронів, наділив нісенітниці. (хоча тому, що скрипти пускалися від root-а)
Роботу кронів я вам поправив.
18.06.2021, 15:22
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Змініть доступ до пошти.
Ви на публічному сійте розмістили свої паролі.
18.06.2021, 15:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

У цьому зверненні ми вказували на проблему з поштою.
Ви просто виставили рахунок на дві години, тепер кажете, що не бралися за виправлення.
Скільки буде коштувати зробити пошту?
25.06.2021, 13:23
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Для настроювання парсингу пошти в бокс потрібно знати установки протоколу IMAP поштового сервера.
Як приклад:
- сервер підключення;
- порт з'єднання;
- наявність/відсутність шифрування;
Можливо є ще якісь нюанси.
При перенесенні системи на інший сервер, змінилася IP-адреса, можливо новий IP не дозволений для протоколу IMAP.
Вам потрібно дізнатися у вищого провайдера послуги, які настройки використовуються та корректно налаштувати інтеграцію.
Ми можемо лише вгадувати те, що використовується на поштовому сервері.
27.06.2021, 23:21
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

При надсиланні пошти віддає порожнє ім'я
08.07.2021, 13:08
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар