1b.app
Скопійоване посилання -

Під час масового друку нові документи перестали починатися з нової сторінки

Добрий день.
Вже понад півроку користуємося масовим друком документів. Вибираємо кілька процесів, на панелі масових операцій над процесами натискаємо друк документів – документи з процесів виходять на друк.
Протягом усього цього часу друк кожного нового документа розпочинався з нової сторінки. Приклад:
1. Вибрано два процеси, у кожному з них є документ
2. При масовому друку документ із першого процесу розташовується на сторінках формату А4 згідно з заданим масштабом і займає кілька сторінок
3. Документ з другого процесу також йде до друку та починається з нової сторінки, незалежно від того, скільки сторінок зайняв перший документ і чи залишилося місце на останній сторінці першого документа
Приблизно 24.08.2021 - 25.08.2021 виявили, що документи під час масового друку перестали дотримуватися правила «новий документ із нової сторінки». З нашого боку жодних змін шаблонів документів та налаштувань їх друку не було.
Додаю скріншот того, як зараз виглядає висновок на друк. Це дуже незручно.
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Доброго дня
Можете навести приклад документа, з яким виникають дані проблеми. Вивела у вас на друк 4 документи за допомогою панелі масових операцій – 4 сторінки на друк, кожна з яких на окремій сторінці
31.08.2021, 14:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Добрий день.
Шаблон документа називається "Наряд замовлення зі штрихкодом" https://zavod.crm-onebox.com/admin/shop/document/templates/28/control/
Пробував на різних машинах вивести документи із завдань з цього фільтру (масово) – скрізь результат як у першому пості.
https://zavod.crm-onebox.com/admin/customorder/pr-vo-tsekha/?filternumber=&f... [4]=177&workflowid[5]=180&workflowid[6]=181&statusid[0]=1849&statusid[1]=1850&statusid[2]=1853&statusid[3]=1854&statusid[4]=1855&statusid[5] [7]=1858&statusid[8]=1859&statusid[9]=1860&statusid[10]=1862&statusid[11]=1863&statusid[12]=1864&statusid[13]=1865&statusid[14]=228& [17]=1889&statusid[18]=1893&statusid[19]=1894&statusid[20]=1895&statusid[21]=1896&statusid[22]=1897&statusid[23]=1898&statusid[24]=18 [27]=1905&statusid[28]=1906&statusid[29]=1907&statusid[30]=2252&statusid[31]=2445&statusid[32]=1952&statusid[33]=1953&statusid[34]=1 [37]=1959&statusid[38]=1960&statusid[39]=1961&statusid[40]=1962&statusid[41]=1963&statusid[42]=1967&st atusid[43]=1968&statusid[44]=1969&statusid[45]=1971&statusid[46]=2254&statusid[47]=2444&statusid[48]=1931&statusid[49]=1932&statusid[50 1937&statusid[53]=1938&statusid[54]=1939&statusid[55]=1940&statusid[56]=1941&statusid[57]=1942&statusid[58]=1946&statusid[59]=1947&= 2251&statusid[63]=2443&statusid[64]=1910&statusid[65]=1911&statusid[66]=1915&statusid[67]=1916&statusid[68]=1917&statusid[69]=1912&= 1921&statusid[73]=1922&statusid[74]=1925&statusid[75]=1926&statusid[76]=1927&statusid[77]=1928&statusid[78]=2250&statusid[79]=2443&= 1977&statusid[83]=1978&statusid[84]=1979&statusid[85]=1980&statusid[86]=1981&statusid[87]=1982&statusid[88]=1983&statusid[89]=1989&= 1990&statusid[93]=1992&statusid[94]=2242&statusid[95]=1994&statusid[96]=1995&statusid[97]=1996&statusid[98] =2056&statusid[99]=2270&statusid[100]=2271&statusid[101]=2272&statusid[102]=2372&statusid[103]=2373&statusid[104]=2374&statusid[106] =2378&statusid[109]=2379&filtershowprocess=&filtercdatefrom=&filtercdateto=&filterdateplanfrom=&filterdateplanto=&filterproject=&filterproductname=&filterdeletedid=&fromfiltercustomnadosdelatvsegovproektepr144=&tofiltercustomnadosdelatvsegovproektepr144=&fromfiltercustomotgruzhenopr81=&tofiltercustomotgruzhenopr81=&ok=1&searchLine=
31.08.2021, 17:37
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Спробувала масовий друк як усіх 7 процесів за посиланням, так і лише 2 – поділ на сторінки є. Підкажіть, чи ви друкуєте по кнопці?
01.09.2021, 09:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Так, друкуємо за допомогою кнопки. Відправляє на сторінку, де з меню правому кліку вибираємо друк.
Дуже дивно, адже комп'ютери використовуються різні, і принтери, а результат один. При цьому ні параметри принтерів, ні параметри друку документів, ні html код шаблонів ми не чіпали.
01.09.2021, 09:40
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Зарубін Кирило
Клієнт писав/ла:
Так, друкуємо за допомогою кнопки. Відправляє на сторінку, де з меню правому кліку вибираємо друк.
Дуже дивно, адже комп'ютери використовуються різні, і принтери, а результат один. При цьому ні параметри принтерів, ні параметри друку документів, ні html код шаблонів ми не чіпали.

Добрий день. Я працюю з під Windows і ця проблема спостерігається як у Chrome так і в Mozilla
Я помітив, що якщо змінювати масштаб у вікні друку – перенесення спрацьовує (коли масштаб ~60 )
Мені здається вся справа у верстці шаблону. Я дивлюся в код і бачу фіксовану ширину таблиць.
Спробуйте для тесту створити копію шаблону, почистити його від фіксованих ширин (або поставити в %) та відправити на друк із тестовим шаблоном
08.09.2021, 12:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

[/quote]
Добрий день. Я працюю з під Windows і ця проблема спостерігається як у Chrome так і в Mozilla
Я помітив, що якщо змінювати масштаб у вікні друку – перенесення спрацьовує (коли масштаб ~60 )
Мені здається вся справа у верстці шаблону. Я дивлюся в код і бачу фіксовану ширину таблиць.
Спробуйте для тесту створити копію шаблону, почистити його від фіксованих ширин (або поставити в %) та відправити на друк із тестовим шаблоном
[/quote]
Добрий день.
Велике спасибі! Створили новий шаблон і наново його набрали - все працює при 100% масштабі, як раніше. Дивно, звичайно, що старі шаблони "померли" в якийсь момент, хоч працювали справно. Навіть спробував властивості чистих таблиць із нового шаблону до старих застосувати (раптом запрацює), але дива не сталося.
Головне, що питання вирішено.
Ще раз дякую!
09.09.2021, 11:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар