1b.app
Скопійоване посилання -

Запустили завдання зі спливаючого вікна дзвінка КиївСтар

Ми дзвонили з телефону, якого не було у базі даних
Створили ось це завдання зі спливаючого вікна
http://box2.technosite.com.ua/admin/customorder/lead/855/edit/
але в задачі немає клієнта

хоча у вікні ми вказали ім'я клієнта
ось подія, пов'язана з дзвінком,
з спливаючого вікна якого
ми створили завдання
Оригінальне питання доступне на версії: ru Вячеслав Легеза

Відповіді:

Добридень! Щоб вирішити цю проблему, спробуйте в налаштуваннях системи /admin/shop/settings/translate_internetmagazin/ виставити галочку "Автоматично створювати контакт під час створення процесу з вікна невідомого дзвінка". Повинна допомогти у цій ситуації.
17.02.2021, 14:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бушуєв Святослав Юрійович
Співробітник писав/ла:
Добридень! Щоб вирішити цю проблему, спробуйте в налаштуваннях системи /admin/shop/settings/translate_internetmagazin/ виставити галочку "Автоматично створювати контакт під час створення процесу з вікна невідомого дзвінка". Повинна допомогти у цій ситуації.

емммм,
зробив, перевіряю

зараз спрацювало чудово

а ви можете підключити до топіка розробника,
щоб він допоміг знайти та усунути причину,
за якою не утворився контакт в описаній ситуації
тому що зараз рішення на милицю схоже
відзначу, що коли від відомого контакту приймаємо дзвінок
і запускаємо завдання з вікна, все чудово спрацьовує
/admin/customorder/lead/880/edit/
і клієнт у завданні є
17.02.2021, 15:59
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Легеза В'ячеслав Валеріанович
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
а ви можете підключити до топіка розробника,
щоб він допоміг знайти та усунути причину,

На жаль, такої можливості (впливу) я не маю. І також я не впевнений, що розробник зайде в топік з зазначеною правильною відповіддю. Можливо, вам варто створити питання в якому вам пояснювати причину ситуації, що у вас виникла.
17.02.2021, 16:24
Оригінальний коментар доступний на версії: ru


Бушуєв Святослав Юрійович
Співробітник писав/ла:

Легеза В'ячеслав Валеріанович
ФОП Легеза В'ячеслав Валеріанович написав:
а ви можете підключити до топіка розробника,
щоб він допоміг знайти та усунути причину,

На жаль, такої можливості (впливу) я не маю. І також я не впевнений, що розробник зайде в топік з зазначеною правильною відповіддю. Можливо, вам варто створити питання в якому вам пояснювати причину ситуації, що у вас виникла.

зрозуміло
дякую за рішення
і дотримуюсь вашої рекомендації
17.02.2021, 16:47
Вячеслав Легеза Оригінальний коментар доступний на версії: ru

хто на хмарі прохання підтримати доопрацювання
https://crm-onebox.com/ru/support/price-platforms-and-marketplaces/7235-otpravit...
01.03.2021, 13:17
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар