автоматичне створення процесів
другий день поспіль програма створює автоматично пов'язаний процес, ми його видаляємо, а програма знову створює і так майже кожну годину. що робити?
Оригінальне питання доступне на версії: ru
Відповіді:
скиньте посилання на такий процес, ймовірно ви десь поставили дію, яке його створює і забули про це.
23.09.2020, 12:33
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
23.09.2020, 13:56
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
у нас це вперше і якщо десь така кнопки є, то ми не в курсі
23.09.2020, 13:57
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
http://tehresurs.crm-onebox.com/admin/auto/action/hour/edit/ ці завдання створює дію раз на годину. Воно перше у списку.
23.09.2020, 14:06
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
так, тільки процес пов'язаний з зовсім з іншим клієнтом, що не має відношення до "кронасу" і якимось чином зі співробітником Родзинська. Я згадала, що цю автоматизацію створювали для тесту ще рік тому, але вона жодного разу не працювала.
23.09.2020, 15:07
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
ну ось зараз спрацювала як бачите. Якщо вона вам не потрібна - просто приберіть, якщо потрібна і працює не так - давайте розбиратися чому вона створює завдання.
23.09.2020, 15:34
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
давайте розбиратися, я скасувала цю автоматизацію, але хотілося спочатку, що автоматично створювало процес раз на місяць на конкретного клієнта. Чому саме зараз створило процес із зовсім іншим клієнтом та пов'язує його з двома співробітниками?
23.09.2020, 16:12
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Що робить дію:
Бере список процесів у вибраному БП і статусі з клієнтом із обраною групою і якщо такі процеси є - ставить процес на вказаного менеджера (це якщо зовсім грубо без урахування частини налаштувань тощо). Раніше воно у вас не створювало процеси ймовірно, тому що ймовірно у клієнтів з обраної групи не було процесів у вибраних бп та статусах.
З якою метою вам потрібний процес на клієнта раз на місяць?
Бере список процесів у вибраному БП і статусі з клієнтом із обраною групою і якщо такі процеси є - ставить процес на вказаного менеджера (це якщо зовсім грубо без урахування частини налаштувань тощо). Раніше воно у вас не створювало процеси ймовірно, тому що ймовірно у клієнтів з обраної групи не було процесів у вибраних бп та статусах.
З якою метою вам потрібний процес на клієнта раз на місяць?
23.09.2020, 16:29
Оригінальний коментар доступний на версії: ru
Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації.
Увійти та написати коментар
Copyright © OneBox 2024
