ДУЖЕ ТЕРМІНОВО! Чи не зберігаються і не переходять на етапи деякі процеси!

проблема з'явилася буквально годину тому. Створило тестове замовлення – працює. За раніше завантаженими немає.

Добрий день. Чисто для себе уточню: ви дійсно думаєте що якщо напишіть капсом / терміново / критично / зараз подивіться і побільше знаків вигуку, то завдання подивляться швидше?

[quote] Бодяко Дмитро Співробітник написав: Добрий день. Чисто для себе уточню: ви дійсно думаєте що якщо напишіть капсом / терміново / критично / зараз подивіться і побільше знаків вигуку, то завдання подивляться швидше? [/quote] Так, дуже сподіваюся, т.к. з появою публічної підтримки ви всіляко дали зрозуміти, що клієнтам на безоплатній підтримці розраховувати на оперативність не варто. Добре, що за фактом тут проблеми вирішуються швидше, ніж раніше. А взагалі, подібні запитання від вас, це, як мінімум, непрофесійно. Це відповідь підтримки якоїсь містечкової компанії. Тримайте субординацію Компанія-Клієнт. І питання "для себе" краще опускайте. Ну чи пишіть приватно, не псуйте імідж вашої компанії. Просто уявіть ймовірність такого питання на лінії підтримки клієнтів від компаній, таких як ПриватБанк, МоноБанк, Vodafone і т.п. Клієнти бути неадекватними та емоційними можуть, а ось підтримка компанії немає. Це, мені здається, велика істина клієнтоорієнтованості та етикету ділового спілкування.

[quote] Фархшатов Родіон Клієнт писав/ла: Так, я дуже на це сподіваюсь [/quote] спасибі за відповідь