Оцінити фільтрацію клієнтів на наявності/відсутності БП у Холдингу

Наскільки я пам'ятаю в оцінці такої доробки було відмовлено у бачу складності та неочевидності логіки, а також можливої конфліктності логік з іншими фільтрами. Спростити не можна логіку?

Чесно кажучи, намагаюся спростити, але ідеї заходять у глухий кут, коли бачу клієнтів з великими структурами( Глобально завдання таке потрібно вибрати клієнтів, з якими не ведеться робота. Всі процеси створюються лише на співробітників (це правило роботи компанії). Наприклад, якщо є компанія холдинг, має 5 доньок, у всіх є співробітники. Процес може бути створений на співробітника самого холдингу, а може, і на співробітника будь-якої доньки. Потрібно мати можливість відфільтрувати холдинги, які не мають процесу А в статусі В. Тобто, після фільтрації я повинна побачити тільки ті холдинги, у яких у всіх співробітників усіх компаній холдингу немає процесу А в статусі В Можливо, можна виконувати в процесі якісь дії, які дадуть нам таку інформацію. Наприклад, може додавати всі компанії холдингу в якийсь блок, наприклад, блок Контакти процесу, за яким ми вважатимемо, що у всіх компаній цього блоку є процес і фільтр наявності/відсутності БП перевірятиме їх не за клієнтом процесу, а за контактами блоку Контакти процесу?

[quote] Шатохіна Ірина написав: Тобто після фільтрації я повинна побачити тільки ті холдинги, у яких у всіх співробітників усіх компаній холдингу немає процесу А в статусі В [/quote] Саме холдинги? Чи не дочірні компанії/співробітників? Чи найбільші батьківські холдинги та всю дочірню структуру? Можливо в додаткове поле процесу з типом "Довідник контактів" записувати холдингову компанію на підставі клієнта (якщо немає відповідної дії - доопрацювати), а після зробити фільтр, який буде фільтрувати холдинги (ну чи кого там треба, уточніть вище), яких немає в потрібному додатковому поле фільтрованих процесів?

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: Шатохіна Ірина написав: Тобто після фільтрації я повинна побачити тільки ті холдинги, у яких у всіх співробітників усіх компаній холдингу немає процесу А в статусі В Саме холдинги? Чи не дочірні компанії/співробітників? Чи найбільші батьківські холдинги та всю дочірню структуру? [/quote] Чесно кажучи, в ідеалі потрібні всі рівні. Тобто, я фільтрую Групу клієнтів холдинги , наприклад, на відсутність у них процесу Старт продажів у статусі Зателефонувати, то повинна побачити всі холдинги у яких за структурою немає жодного процесу у зазначених статусах Якщо вибираю групу клієнтів Структурні підрозділи холдингів (це дочки кількох рівнів), і фільтрую наприклад на відсутність процесу Старт продажів на етапі Зателефонувати, повинна побачити всі Структурні підрозділи у яких по всьому холдингу (тобто вгору та вниз за структурою) немає зазначеного процесу [quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: Можливо в додаткове поле процесу з типом "Довідник контактів" записувати холдингову компанію на підставі клієнта (якщо немає відповідної дії - доопрацювати), а після зробити фільтр, який буде фільтрувати холдинги (ну чи кого там треба, уточніть вище), яких немає в потрібному додатковому поле фільтрованих процесів? [/quote] це підійшло б добре. Виходить потрібно доопрацювати 1.Дія, яке в полі з типом довідник контактів (тут виходить потрібен мультисписок контактів) запише всі підприємства пов'язані з холдингом (холдинг та його доньок). 2. І доопрацювати фільтри контактів Наявність/відсутність процесів - перевіряти не по полю клієнт, а по до полю з випадом списку контактів? п2 буде враховувати процеси, якщо процес створений не на компанію, яка у нас в додатковому полі, а на її співробітника?

[quote] Шатохіна Ірина написав: 1.Дія, яке в полі з типом довідник контактів (тут виходить потрібен мультисписок контактів) запише всі підприємства пов'язані з холдингом (холдинг та його доньок). [/quote] ну можна і так - записуємо холдинг та компанії тільки така дія займе 3 години [quote] Шатохіна Ірина написав: 2. І доопрацювати фільтри контактів Наявність/відсутність процесів - перевіряти не по полю клієнт, а по до полю з випадом списку контактів? п2 буде враховувати процеси, якщо процес створений не на компанію, яка у нас в додатковому полі, а на її співробітника? [/quote] Виходить ми можемо зробити фільтр, який візьме всі контакти з обліком фільтр до нього (додати фільтр можна вниз списку або потрібне місце), після чого відфільтрує серед них лише тих, кого немає у зазначеному (у налаштуваннях фільтра) додатковому полі серед вибраних (деревом) бізнес-процесів/статусів. Та й галочка щоб показати навпаки тих у кого є такі процеси. Фільтр такий за часом займе близько 3 годин. Разом: 6ч

Максиме, поки все підходить [quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: ну можна і так - записуємо холдинг та компанії тільки така дія займе 3 години [/quote] Підкажіть, якщо розглянути структуру клієнта https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/2352/ , то дію яке має записати всі компанії структури в додаткове поле не підвантажить бокс? Чи це не проблема? І також не уточнила, що якщо у клієнта процесу одна компанія (тобто це не холдинг), то ця дія повинна записати в додаткове поле процесу цю одну компанію, щоб ми могли використовувати нижче описаний фільтр і на компанії без холдингу [quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: Виходить ми можемо зробити фільтр, який візьме всі контакти з обліком фільтр до нього (додати фільтр можна вниз списку або потрібне місце), після чого відфільтрує серед них лише тих, кого немає у зазначеному (у налаштуваннях фільтра) додатковому полі серед вибраних (деревом) бізнес-процесів/статусів. Та й галочка щоб показати навпаки тих у кого є такі процеси. Фільтр такий за часом займе близько 3 годин. [/quote] це доопрацювання одного з цих фільтрів [file]9250[/file] все-таки ще раз уточню, якщо створюється процес на фізичну особу співробітника компанії, наприклад на контакт https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/69757/, цього контакту відповідно у вказаному вище полі не буде, а буде його компанія. То при фільтрації на наявність процесу враховуватимуться і співробітники зазначених компаній і фільтр відпрацює, вірно?

[quote] Шатохіна Ірина написав: Підкажіть, якщо розглянути структуру клієнта https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/2352/ , то дію яке має записати всі компанії структури в додаткове поле не підвантажить бокс? Чи це не проблема? І також не уточнила, що якщо у клієнта процесу одна компанія (тобто це не холдинг), то ця дія повинна записати в додаткове поле процесу цю одну компанію, щоб ми могли використовувати нижче описаний фільтр і на компанії без холдингу [/quote] Так в тому і проблема, що запише всіх - і буде достатньо значень у базі для фільтрації, залежно від кількості процесів. Якщо їх десятки/сотні тисяч - ще гаразд. Але якщо будуть сотні тисяч процесів з десятками контактів у додаткових полях - так і таблиця з додатковими полями розростеться) Але в будь-якому випадку впливає на швидкість вибірки даних. З іншого боку, інакше подібну структуру ходинга швидше не відфільтрувати. Загалом треба пробувати) [quote] Шатохіна Ірина написав: це доопрацювання одного з цих фільтрів все-таки ще раз уточню, якщо створюється процес на фізичну особу співробітника компанії, наприклад на контакт https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/69757/, цього контакту відповідно у вказаному вище полі не буде, а буде його компанія. То при фільтрації на наявність процесу враховуватимуться і співробітники зазначених компаній і фільтр відпрацює, вірно? [/quote] Так я думав про нове, але можна і вказані 2 доопрацювати на вибір додаткового поля довідника контактів, де по шуканим процесам вказані (або ні) контакти, що фільтруються. Оцінка та сама.

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production написав: Шатохіна Ірина написав: це доопрацювання одного з цих фільтрів все-таки ще раз уточню, якщо створюється процес на фізичну особу співробітника компанії, наприклад на контакт https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/69757/, цього контакту відповідно у вказаному вище полі не буде, а буде його компанія. То при фільтрації на наявність процесу враховуватимуться і співробітники зазначених компаній і фільтр відпрацює, вірно? Так я думав про нове, але можна і вказані 2 доопрацювати на вибір додаткового поля довідника контактів, де по шуканим процесам вказані (або ні) контакти, що фільтруються. Оцінка та сама. [/quote] Максиме, нас влаштує і новий і старий, як Ви вирішите. Якщо можна зробити новий, але один (на наявність і відсутність процесів було б звичайно супер) Але прохання відразу врахувати додаткові налаштування до цього фільтра, потрібно мати можливість в налаштуваннях вибрати процеси які відображати в списку (багато технічних процесів і вони не потрібні тут), а також список процесів повинен бути згорнутий за замовчуванням і тільки користувач розгортає при фільтрації, щоб не було цього полотна http://joxi.ru/J2bzk4lHgWWXg2. Дякую

Давайте краще в поточні робити, щоб не дублювати фільтри. Зробити в них 2 вказані налаштування - ще +2год

Максиме, всього 8 годин ? 3+2години за обидва вказані фільтри?

так, разом 8.

Максим, добре запускаємо поки частину 3 +3 години, тобто дія яка запише компанію або всі компанії холдингу в додаткове поле і фільтр по цьому полю в фільтри контактів http://joxi.ru/J2bzk4lHgWWXg2, тому що у нас оплаченого годинника на це вистачає . Проект https://crm.hlr.ua/ І прохання надіслати рахунок на 20 годин на мій імейл. Дякую

ого швидкість, дякую - перевіряємо

Добрий день. Прохання перевірити на дію з пункту 1 Процес перевірки https://crm.hlr.ua/admin/customorder/issue/3370930/edit/ Записалася тільки найвища компанія холдингу http://joxi.ru/ZrJKbeyTboQZkm, а не всі компанії, дія вивела в процедуру при натисканні на цей етап http://joxi.ru/EA4YgKvsv6Xq3r, можете клікати і перевіряти

[quote] Шатохіна Ірина написав: Добрий день. Прохання перевірити на дію з пункту 1 Процес перевірки https://crm.hlr.ua/admin/customorder/issue/3370930/edit/ Записалася тільки найвища компанія холдингу http://joxi.ru/ZrJKbeyTboQZkm, а не всі компанії, дія вивела в процедуру при натисканні на цей етап http://joxi.ru/EA4YgKvsv6Xq3r, можете клікати і перевіряти [/quote] проблема в тому, що Ви вивели поле "Холдинг та компанії", а запис у дії вказали у "Компанія холдинг" я вказав у дії відповідне поле – записало все дерево компаній верхнього холдингу

Максим, вибачте, натупила, каюсь( у реальному процесі налаштувала коректно, тому дані вже заповнюються, перевіряю фільтрацію

Максиме, подивіться плз, у нас 502 помилка, я тільки запустила фільтрацію по контактах. Це на нашому боці, чи Ви можете допомогти?

[quote] Максиме, подивіться плз, у нас 502 помилка, я тільки запустила фільтрацію по контактах. Це на нашому боці, чи Ви можете допомогти? [/quote] Надайте посилання, або інформацію що фільтруєте - можливо складна фільтрація (я про це спочатку попереджав). Загалом дайте посилання, а я подивлюсь, чи можна з цим щось зробити

Максим, швидше за все, занадто великий масив фільтрації, вже не можу описати що саме вплинуло, тому що виконано було - в процедуру при збереженні внесено зазначену дію, і запущено збереження по ряду процесів (щоб отримати масив для перевірки), після чого зайшла в контакти, обрала компанію та запустила фільтрацію, яку з цих дій поклало сервер не знаю Сьогодні зменшила масив, зберегла вищезгадану дію на менше 50 процесів - все ок, запустила фільтрацію по групі холдинги (найменше чисельна, менше 1000 контактів) - сервер живий, продовжуємо перевіряти.

Максим таки повторно поклали сервер цією доробкою, тому прохання допомогти як зробити, щоб таке не повторювалося. Кілька днів тому неодноразово валився сервер, створювала завдання через саппорт 2015852854 і тут. , Виявилося наш співробітник працюючи в контактах списком фільтруючи дані, необхідні йому для роботи, випадково вибрав доопрацьований вище фільтр по Бізнес-процесам (Ваші колеги в задачі на сапорт підтвердили, що запускався цей фільтр). Враховуючи, що він працює з контактами без групи, а їх майже 30тис, запускаючи фільтрацію, відправляв на сервер запит - з яким сервер не справлявся, при цьому сторінку він оновлював кілька разів - тому сервак відновлювався і при його оновленні сторінки падав повторно. Враховуючи, що фільтр відкритий для всіх, гарантувати, що таке не повторить будь-який інший співробітник, ми не можемо, тому прохання подивитися як уникнути цього? Чи може нам потрібно посилити сервер? Або можна обмежити з боку Бокса, щоб запит виконувався на кількість не більше, ніж ... і наприклад при запуску фільтра на більшу кількість контактів - видавати помилку, що запит не виконаємо? Може є сенс зробити максимальну кількість, що фільтрується, як налаштування у фільтр? Тоді як зрозуміти, яка максимальна кількість може витримати наш сервер? Сам фільтр нам необхідний і працює саме так, як потрібно, але фільтруємо ми тільки по контактах з групами, у найбільшій групі 11тис контактів зараз, і запуск на масив 30тис контактів нам не потрібен. Дороблені фільтри виведені тут https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/ у самому низу Максиме, допоможіть, плз, знайти рішення. Дякую

[quote] Шатохіна Ірина написав: Може є сенс зробити максимальну кількість, що фільтрується, як налаштування у фільтр? [/quote] Можна зробити такий варіант - перед тим як накладати фільтр перевірити кількість контактів, які відфільтровані до цього фільтра - і наприклад якщо вкажете 100 - будемо накладати тільки якщо їх менше/рівно. Чи підходить такий варіант? А ось яке вказувати - я рекомендував би вказувати максимально найменше виходячи з вашої потреби. Якщо ви фільтруєте 50 контактів - то їх і вказувати

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production Адміністратор писав/ла: Можна зробити такий варіант - перед тим як накладати фільтр перевірити кількість контактів, які відфільтровані до цього фільтра - і наприклад якщо вкажете 100 - будемо накладати тільки якщо їх менше/рівно. Чи підходить такий варіант? [/quote] якщо вкажете 100 - маєте на увазі вказувати як обмеження в налаштуваннях фільтра, правильно зрозуміла? [quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production Адміністратор писав/ла: А ось яке вказувати - я рекомендував би вказувати максимально найменше виходячи з вашої потреби. Якщо ви фільтруєте 50 контактів - то їх і вказувати [/quote] справа в тому, що у нас є необхідність фільтрувати всі групи контактів, максимальна кількість зараз у групі близько 12тис, мінімально 1000 (на цій групі тестила і все ок), і збільшуватись групи практично не будуть (одиниці можуть додаватися роками), в основному додаються контакти без групи Чи реально запустити цей фільтр на групу 12тис, чи сервер не потягне? чи це без реальної перевірки не визначити?

Задублюю завдання, тому що не можу створювати нові, давно висить відкритою

[quote] Шатохіна Ірина написав: якщо вкажете 100 - маєте на увазі вказувати як обмеження в налаштуваннях фільтра, правильно зрозуміла? [/quote] + [quote] Шатохіна Ірина написав: справа в тому, що у нас є необхідність фільтрувати всі групи контактів, максимальна кількість зараз у групі близько 12тис, мінімально 1000 (на цій групі тестила і все ок), і збільшуватись групи практично не будуть (одиниці можуть додаватися роками), в основному додаються контакти без групи Чи реально запустити цей фільтр на групу 12тис, чи сервер не потягне? чи це без реальної перевірки не визначити? [/quote] Я не можу вказати, чи потягне сервер чи ні. Потрібно дивитися на конкретному прикладі. А можете мені написати умови фільтрації, за яких у вас проблеми? Я проаналізую запит

[quote] Тиндик Максим Вадимович OneBox production Адміністратор писав/ла: Я не можу вказати, чи потягне сервер чи ні. Потрібно дивитися на конкретному прикладі. А можете мені написати умови фільтрації, за яких у вас проблеми? Я проаналізую запит [/quote] фільтрували https://crm.hlr.ua/admin/shop/users/?groupid=-1 ось цей список клієнтів на наявність, наприклад, цього процесу [file]10770[/file] , і поклали сервер, припускаю, що вибір процесу взагалі не мав значення, оскільки співробітник вибрав випадково, який саме процес я не знаю. Не можу дати прямо лінк, тому що запущу запит на сервер (

перенесла продовження на саппорт

Перевірте зараз, чи оптимізували запити в БД.