1b.app
Скопійоване посилання -

Пошук контактів

питання полягає в оптимізації пошуку контактів:
- якщо займатися пошуком контактної особи та ввести назву компанії під час створення процесу, система пропонує не весь перелік співробітників даної компанії
- при внесенні прізвища співробітника, видані результати не завжди релевантні запиту, доводиться мало не повну назву вводити, щоб побачити потрібну людину
Оригинальный вопрос доступен на версии: ru

Відповіді:


Андрій Скубій писав/ла:
- якщо займатися пошуком контактної особи та ввести назву компанії під час створення процесу, система пропонує не весь перелік співробітників даної компанії

Можливо це якось пов'язано з лімітом видачі варіантів списку, що випадає - співробітників не більше видачі?
Надайте конкретні приклади

Андрій Скубій писав/ла:
- при внесенні прізвища співробітника, видані результати не завжди релевантні запиту, доводиться мало не повну назву вводити, щоб побачити потрібну людину

У цьому і проблема fulltext-пошуку - адже не можна передбачити ідеальний пошук при різних варіантах заповнення даних і пошукових запитів, щоб видати прямий ідеально-відповідний варіант
Якщо у вас є приклад видачі, що зовсім не релевантна запиту – хотілося б отримати конкретний приклад
14.07.2021, 15:57
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

вбиваєш «Маслозавод» список, що випадає, пропонує не всіх людей, потрібного в цьому списку немає
співробітників більше ніж список, що випадає
18.07.2021, 16:45
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

чому пошук не працює під час введення перших літер співробітника? якщо вбивати прізвище клієнта, пошук здійснюється не за введеними літерами, а за своєю логікою
Якщо мені потрібний клієнт Проскуріна, доводиться вбити майже повну назву, але перші символи не пропонують потрібного результату
[file] 8288 [/ file]
18.07.2021, 16:48
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

і в цілому не мають нічого спільного із запитом
18.07.2021, 16:49
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Андрій Скубій писав/ла:
вбиваєш «Маслозавод» список, що випадає, пропонує не всіх людей, потрібного в цьому списку немає
співробітників більше ніж список, що випадає

видає контакти, у яких у компанії є входження слова "маслозавод" - начебто все логічно

Андрій Скубій писав/ла:
чому пошук не працює під час введення перших літер співробітника? якщо вбивати прізвище клієнта, пошук здійснюється не за введеними літерами, а за своєю логікою

тому що у вас налаштований не селектор співробітників із системи, а поле пошуку контакту з бази контактів – там своя логіка пошуку за входженням
19.07.2021, 13:59
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Що таке селектор та як його налаштувати?

Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:

Андрій Скубій писав/ла:
вбиваєш «Маслозавод» список, що випадає, пропонує не всіх людей, потрібного в цьому списку немає
співробітників більше ніж список, що випадає

видає контакти, у яких у компанії є входження слова "маслозавод" - начебто все логічно

Андрій Скубій писав/ла:
чому пошук не працює під час введення перших літер співробітника? якщо вбивати прізвище клієнта, пошук здійснюється не за введеними літерами, а за своєю логікою

тому що у вас налаштований не селектор співробітників із системи, а поле пошуку контакту з бази контактів – там своя логіка пошуку за входженням
20.07.2021, 18:17
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Андрій Скубій писав/ла:
Що таке селектор та як його налаштувати?

Поле "Клієнт", налаштовується до висновку або в універсальному блоці інтерфейсу процесу, або у формі додавання процесу (див. налаштування бізнес-процесу)
21.07.2021, 17:04
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Тиндик Максим Вадимович
OneBox production написав:

Андрій Скубій писав/ла:
Що таке селектор та як його налаштувати?

Поле "Клієнт", налаштовується до висновку або в універсальному блоці інтерфейсу процесу, або у формі додавання процесу (див. налаштування бізнес-процесу)

не бачу можливості додати це налаштування у формі запуску процесу
19.08.2021, 18:21
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Все логічно, але не всі співробітники компанії
випадаючий список складається з обмеженої кількості співробітників, не всі представлені

Андрій Скубій писав/ла:
і в цілому не мають нічого спільного із запитом
19.08.2021, 18:22
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


Андрій Скубій писав/ла:
не бачу можливості додати це налаштування у формі запуску процесу

є там поле "Клієнт", дивіться в налаштуваннях форми запуску потрібного бізнес-процесу
[file] 9587 [/ file]
20.08.2021, 13:06
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Ось налаштування поля "контакт", БП "зустріч", селектора в даному налаштуванні відсутня
22.08.2021, 01:07
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Ну так все правильно - налаштований висновок блок "Клієнт" (під назвою Співробітник) - там видає всіх клієнтів з бази контактів.
Співробітників видає лише у селекторі "Відповідальний"
23.08.2021, 12:13
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

- якщо займатися пошуком контактної особи та ввести назву компанії під час створення процесу, система пропонує не весь перелік співробітників даної компанії
- при внесенні прізвища співробітника, видані результати не завжди релевантні запиту, доводиться мало не повну назву вводити, щоб побачити потрібну людину
Початковий запит, відповіді як оптимізувати список, що випадає (виведення всіх співробітників компанії клієнта) і проблему пошуку контактів не вирішена
06.09.2021, 19:18
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru


- якщо займатися пошуком контактної особи та ввести назву компанії під час створення процесу, система пропонує не весь перелік співробітників даної компанії

бо у списку, що випадає, є обмеження за кількістю варіантів

- при внесенні прізвища співробітника, видані результати не завжди релевантні запиту, доводиться мало не повну назву вводити, щоб побачити потрібну людину

чим точніше шукайте - тим точніше буде результат
адже у пошуку використовуються перестановки слів, часткові збіги тощо.

Початковий запит, відповіді як оптимізувати список, що випадає (виведення всіх співробітників компанії клієнта) і проблему пошуку контактів не вирішена

ми не вважаємо це проблемою, відповіді на запитання дані вище
07.09.2021, 11:54
Оригинальный комментарий доступен на версии: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар