1b.app
Скопійоване посилання -

під час створення ТТН Нової пошти не бачить бази клієнтів

Вчора перестала працювати створення ТТН на Нову пошту. Відстеження посилок відбувається, інтеграція з Новою поштою здійснюється. Під час створення ТТН програма не може знайти відправника. У чому проблема, будь ласка, допоможіть.
https://prnt.sc/104pkmg
Оригінальне питання доступне на версії: ru

Відповіді:

Добрий день. Ви отримуєте помилку, тому що у вашому кабінеті за замовчуванням не налаштовані дані про відправника:
http://vicbox.org.ua/admin/shop/integrations/novaposhta-integration-2/control/ , а саме "Нова Пошта, Компанія відправник"
23.02.2021, 17:41
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Проблема у боксі виникає у зв'язку з відсутністю стикування з базами даних. У новій пошті поставила і відправника та одержувача. Із замовлення не беруться дані одержувача. Немає можливості їх підставити у формі НП
26.02.2021, 10:59
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Автоматично ТН не створюється. При створенні накладної вручну я не можу внести дані одержувача.
26.02.2021, 11:03
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

поле "Нова Пошта, Компанія відправник" у налаштуваннях інтеграції було заповнене неправильними даними.
26.02.2021, 14:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

заповнив потрібними значеннями, спробуйте створити TTN
26.02.2021, 14:35
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Ваші поради не допомогли. Але питання вирішено. Метод стусану та експерименту завжди допомагає слов'янину.
06.03.2021, 10:39
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Якщо не секрет, який експеримент ви проводили? Наскільки я бачу ті параметри, які я заповнив не змінювалися
08.03.2021, 09:42
Оригінальний коментар доступний на версії: ru

Будь ласка, приєднуйтесь до діалогу. Якщо вам є що сказати – будь ласка, напишіть коментар. Для входу потрібний мобільний телефон та смс-код для ідентифікації. Увійти та написати коментар